- Oreo, la emblemática marca de galletas, usa inteligencia artificial para crecer en India, su nuevo objetivo de mercado.
- A pesar de su breve presencia en ese país, busca posicionarse en India como tercer mercado más importante.
- Oreo adapta su imagen global de diversión a contextos locales.
Oreo, la icónica marca de galletas, está adoptando tecnología de inteligencia artificial (IA) para potenciar su expansión en el mercado indio.
Nacida en 2012 en los Estados Unidos, Oreo ha tenido una trayectoria impresionante como marca global. Hoy, luego de años de intentos, está consolidada en China, su segundo mayor mercado.
El objetivo ahora es aprovechar el aumento de la demanda en India, y a pesar de su corta presencia en ese país (una década) la idea es lograr que se convierta en el tercer mercado más importante, un logro impresionante según lo califica Nitin Saini, vicepresidente de Marketing de Mondelez India.
No será fácil, las marcas globales enfrentan el desafío de adaptarse a la diversidad cultural y de mercado, algo muy especialmente complicado en India.
Consciente de esta necesidad, la marca está trabajando para mantener su imagen global basada en el concepto de “diversión”, alineándola con las particularidades culturales y contextos de cada región.
Oreo: IA aplicada en publicidad
Siguiendo esta línea, el año pasado Oreo lanzó su plataforma de marca “Dilo con Oreo”, una iniciativa que ya ha sido aplicada con éxito en otros países. La versión actual, la edición 2.0 de esta plataforma, tiene un enfoque creativo renovado y enfocado en India.
La nueva campaña de Oreo en India involucra packaging de edición limitada, cada uno con un código QR que, al escanearlo, dirige a los consumidores al micrositio donde pueden plantear preguntas y recibir respuestas personalizadas en tono lúdico, adaptadas a diversas situaciones.
El rostro de la campaña es el famoso actor y director de Bollywood, Farhan Akhtar.
Esta iniciativa se implementó con inteligencia artificial generativa, a través de la que se crearon las respuestas ingeniosas.
Posteriormente, estas respuestas son enviadas a un motor de clonación de voz basado en IA, lo que permite que sean reproducidas en la voz de Farhan Akhtar.
La campaña fue desarrollada por Leo Burnett India, una de las dos agencias creativas que manejan la cartera de Mondelez en India
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