• Un elemento clave en la comunicación a través de redes sociales como Instagram es la interacción que están logrando las marcas para poder ser relevantes en el mercado.

• Desde esta perspectiva se apuesta cada vez más por la interacción a través del streaming.

• Este medio se ha convertido en un aliado indispensable para poder generar nuevos recursos mediáticos.

Las redes sociales como Instagram están replanteándose y dejando ciertos límites atrás, para permitir una mayor interacción en sus medios y lograr con ello que el consumidor apueste por estos medios.

Un interesante estudio conducido por SW Research, reveló cuáles son los motivos por los cuáles los consumidores recurrían a las redes sociales, para comunicarse con las marcas.

La mayoría de ellos dijo que lo hacía porque estas respondían en tiempo retal, un segundo grupo opinó que lo mejor era la simpleza que esto significaba y un tercer segmento aseguró que era un hábito.

La comunicación a través de redes sociales es eso, un hábito que se ha instalado en las preferencias de los usuarios de dichos medios y esto se debe en gran parte al smartphone, dispositivo que no tiene desperdicio porque ha logrado establecer una serie de pautas muy interesantes.

Comunicar, con 4 horas más en lives de Instagram

Instagram es una de las principales redes sociales en el mundo, por la cantidad de canales con los que cuenta y a través de los cuales sus usuarios se han hecho de tendencias muy importantes.

Una característica de gran valor de esta red social es que te permite interactuar con contenido efímero, publicaciones que alcanzan récord de interacciones y una pauta clave en esta red, que es streaming en vivo.

Instagram Live se encontraba limitada a 60 minutos de transmisión, lo que limitaba muchas interacciones de marcas con usuarios.

El mejor ejemplo del tipo de interacción que se hace a través de este medio lo da Martha Debayle, que recurrió a Instagram Live para presentar su nueva colección de ropa que lanzó con la marca mexicana Ivonne.

El martes 27 de octubre realizó la transmisión en la que detalló cada una de las prendas que confeccionó y demostró lo conveniente que se ha convertido el streaming para las marcas y mantener con ello la interacción con las audiencias.

La última actualización de Instagram

Instagram ha hecho otros cambios en su última actualización, con la que busca prolongar los live a 4 horas. Entre estas nuevas características está que los contenidos transmitidos se podrán guardar hasta por 30 días después de su emisión, además de que los podrás descargar y republiar en otras redes sociales del ecosistema de Mark Zuckerberg como Facebook.

Una de las condiciones para que Instagram te autorice 4 horas de transmisión en vivo es que tu cuenta no debe de tener registros negativos y pues está limitada a dispositivos móviles, de donde es nativa la app, por lo que no podrás usar una cámara conectada a la computadora para este tipo de transmisiones.

Interactuar en redes durante el confinamiento

El confinamiento ha sido uno de los efectos más devastadores que la contingencia de COVID-19 ha tenido en los mexicanos y en un estudio de Kantar se descubrió que durante este trance que se ha vivido, la comunicación en redes sociales volcó por ciertas plataformas, las cuales han centrado el interés de las audiencias.

Facebook, WhatsApp y Youtube fueron los medios en que se centró la atención de las audiencias.

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