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Instagram es la mejor herramienta para lograr interacciones con los consumidores

Internacional.- Esa ha sido la conclusión principal de la investigación realizada por Forrester Research, en la cual se aprecia que, con gran diferencia, Instagram es la red social que mejores resultados brinda a los profesionales del marketing, en sus interaciones con los consumidores. El estudio se ha llevado a cabo a través del análisis de 2.500 posts en 7 redes sociales, y donde Instagram obtuvo una interaccion 60 veces mayor que Facebook.

Internacional.- Esa ha sido la conclusión principal de la investigación realizada por Forrester Research, en la cual se aprecia que, con gran diferencia, Instagram es la red social que mejores resultados brinda a los profesionales del marketing, en sus interaciones con los consumidores. El estudio se ha llevado a cabo a través del análisis de 2.500 posts en 7 redes sociales, y donde Instagram obtuvo una interaccion 60 veces mayor que Facebook.

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Para entender lo que esto significa, Nate Elliot, analista de marketing de Forrester, lo explica con lo que sucedió el mes pasado cuando Red Bull colgó un video de snowboard, tanto en Facebook como en Instagram y un par de días después, de los 43 millones de fans de la marca en Facebook, apenas 2.600 habían hecho click en “me gusta”, mientras que de los 1,2 millones de seguidores con los que cuenta Red Bull en la segunda red,  a 36.000  usuarios les había gustado el video.

Entre los aspectos a tomar en cuenta, según Forrestes research, está el hecho de que Facebook esta más poblado por marcas que Instagram, lo cual, con el tiempo podría igualarse, haciendo más difícil que las maras destaquen en este último, aunque por ahora, todo parece indicar que los profesionales del marketing observan con atención las ventajas de Instagram, a la hora de generar engagement entre seguidores y marcas.

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Imagen: Forrester Research

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