SuscrĆ­bete a Merca2.0. Haz clic aquĆ­

outsourcing-liderazgo
Arturo Ortiz

Innovación de adentro hacia afuera

La innovación en procesos de una empresa, es generalmente, uno de los tipos que menos se tiene en mente cuando se habla de innovar, pero es un arma crucial para seguir creciendo y ser una empresa mÔs reconocida.

Ayer platicaba con Mich, encargada de Business Developer, sobre la innovación que se hace en la parte creativa, los “artes bonitosā€, la publicidad, las nuevas formas de comunicarnos con nuestro pĆŗblico, asĆ­ como en la parte tecnológica, las nuevas tecnologĆ­as mĆ”s disruptivas y cercanas a las personas; y concluimos que, en realidad, la innovación estĆ” en todas partes.

Decíamos que podemos innovar desde la forma en la que vestimos, en la que hablamos, hasta una innovación mÔs profunda de productos o procesos en una empresa. Entonces surgió la siguiente interrogante, ¿qué es innovación? Y tanto Mich, como yo estuvimos de acuerdo que innovar es, literal, hacer un cambio. Decíamos que actualmente todo ya existe, es muy raro que se invente algo totalmente de cero, pero la creatividad estÔ en hacer un remix de lo que ya existe y de esta manera se crea una innovación.

La innovación en procesos de una empresa, es generalmente, uno de los tipos que menos se tiene en mente cuando se habla de innovar, pero es un arma crucial para seguir creciendo y ser una empresa mÔs reconocida. 

La importancia de ser innovador en los procesos internos de tu empresa, radica en que de esta forma se mejora la operatividad de los departamentos de la misma; y esto traduce en una optimización de lo que vendemos y ofrecemos a nuestros clientes, así como el servicio de atención que les damos.

Lo que se hace es optimizar la estrategia de marketing, ventas, operaciones, comunicación, recursos humanos y TODO de la empresa. Al optimizar estos procesos, hacemos que nuestros colaboradores puedan mejorar igualmente sus funciones y rendimiento. En otras palabras, sólo hacer lo que les toca hacer y no entrar en un círculo de influencia que no sea el suyo. Esto influye en que el colaborador pueda realizar de una forma mÔs óptima su trabajo, y por lo tanto esté mÔs contento y menos estresado con lo que hace.

Podemos ver entonces, que realizar una innovación, puede permear en distintas Ôreas de la organización, e incluso ser un apoyo para la mejora de rendimiento de la misma.  El día de hoy, el tener una cultura Ôgil dentro de la organización, es fundamental, y es algo que puede acercarnos a adaptarnos mejor a los cambios (que ya sabemos son constantes) en el mercado. Las innovaciones internas, son algo que nos ayuda a tener una cultura Ôgil mÔs arraigada.

Finalmente ambos concluimos que en una empresa, es muy necesario tener innovaciones constantemente, y no solamente de productos, sino innovaciones internas, que nos ayuden a mantenernos en auge como colaboradores y como empresa ante el público. Tenemos que mantener actualizada nuestra empresa, no sólo para nuestros clientes, sino también para nuestros colaboradores. Innovar no sólo hacia fuera, sino hacia adentro.

SuscrĆ­bete al contenido premium de Merca2.0

De Madrid a la Ciudad de MƩxico, la fuente mƔs confiable de estrategias de mercadotecnia a nivel global. Una mirada a las estrategias de las grandes marcas y las tendencias del consumidor.

MÔs de 150,000 mercadólogos inscritos en nuestros boletín de noticias diarias.

Premium

Populares

Únete a mÔs de 150,000 lectores

Regƭstrate a nuestro newsletter en la siguiente forma y recibe a primera hora las noticias mƔs importantes de mercadotecnia, publicidad y medios en tu correo.

MƔs de Merca2.0

ArtĆ­culos relacionados

You don't have credit card details available. You will be redirected to update payment method page. Click OK to continue.

Revista Merca2.0
Resumen de privacidad

Esta web utiliza cookies para que podamos ofrecerte la mejor experiencia de usuario posible. La información de las cookies se almacena en tu navegador y realiza funciones tales como reconocerte cuando vuelves a nuestra web o ayudar a nuestro equipo a comprender qué secciones de la web encuentras mÔs interesantes y útiles.