La atención al cliente ha dejado de ser algo más que una simple técnica para retener consumidores o atraer nuevos compradores.
Este elemento cada vez toma un aspecto mucho más estratégico que tiene impactos directos en el buen rendimiento del negocio.
Con esto en mente, compartimos una infografía que además de enumerar 10 datos sobre la importancia de este aspecto, revela los tipos de atención que existen y algunos consejos para optimizar este soporte: