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Durante la inflación, un fenómeno que no tiene desperdicio tiene que ver con el valor de un insight para definir tareas de consumo.
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Estudios como “June 2022 Global Consumer Insights Pulse Survey” dan cuenta del efecto de la inflación en contingencia.
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El caso del estudio mostrado en esta nota nos hace observar casos creativos.
Dentro de la inflación se desatan todo tipo de fenómenos como los que nos alertan del reto de comunicar con el consumidor y para lograrlo, es indispensable construir marca y no solo eso, saber qué insight ayuda a lograr ventas.
En momentos de retos, un poderoso insight que nos alerta del reto del mercado en tiempos de inflación tal como lo apunta el estudio “June 2022 Global Consumer Insights Pulse Survey”, donde se acota que un 68 por ciento de los consumidores de una tienda física ve en el aumento de precios el principal reto al momento de comprar en una tienda física, mientras que el mayor desafío de realizar una compra en línea es el que toma a un producto mayor tiempo de entrega.
La inflación es un fenómeno económico que ha impuesto retos en venta y consumo, que se valen de insights a partir de elementos cada vez más valiosos en la actualidad, como lo son el sentimiento del consumidor, tal como lo demuestra un estudio de En inflación, este insight te ayudará a vender más o al menos, no perder ventas, tal como lo reconoce en el reporte que ha presentado apenas inicia el año.
Dentro del estudio que dio a conocer, un 64 por ciento de consumidores aumenta su conciencia ambiental y un 69 por ciento de estos dijo incrementar su consumo en marcas que respeten sus valores éticos.
Este insight es un poderoso punto de partida que nos alerta de un punto muy importante y es la capacidad de las marcas por involucrarse con el consumidor a partir de referentes como la identificación de los valores que demanda.
Un excelente ejemplo al respecto lo vimos con la campaña de McDonald’s “Raise Your Arches”, que en Reino Unido lanzó una pieza sin hacer referencia alguna en el minuto exacto que dura la historia, a algún producto de la marca.
En la historia vemos como un grupo de oficinistas se contagia de la emoción de un par de empleadas que motivan a ser seguidas con un simple guiño de cejas, para finalmente formar una comitiva que alude, por el movimiento y forma de las cejas a la eme de McDonald’s, logo histórico en la compañía.
“Aunque la campaña nunca muestra nuestra comida, nunca muestra nuestros restaurantes y nunca menciona nuestra marca, es reconocible al instante”, explica Chris Kempczinski, director ejecutivo de McDonald’s.
El carácter creativo que se puede alcanzar en una pieza publicitaria a partir de identificar insights de valor ante el consumidor como el respetar sus valores para consumir más de la marca que lo hace.
Con activaciones adaptadas a este fenómeno de mercado se definen actividades muy importantes, como las que tienen que ver con la oportunidad que encuentran las marcas en detonar actividades que logran trascender en el mercado por la capacidad de venta con que alcanzan al consumidor.
Dicho esto es destacable entender la capacidad de las marcas por innovar en el mercado y no solo eso, por trascender en medidas que logran atraer tareas cruciales en consumo, como son las que tienen que ver con la manera como hoy en día se toma ventaja del consumo, en medio de situaciones económicas desafiantes, como la inflación.
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