Datos de Statista revelan que el 49.7 por ciento de las personas utilizan emojis debido que establecen una conexión personal. En consecuencia las firmas comerciales optan por implementarlos en sus mensajes publicitarios e incluso apuestan por elaborar los propios con una mayor variedad de rasgos raciales.

Hay que destacar que los emojis se han vuelto relevantes de forma reciente, no sólo en social media sino que también en un entorno offline. Asimismo las marcas elaboran los propios para tratar de crear empatía con el consumidor. Un factor que les ayuda a acercar estas imágenes a la realidad con diferentes rasgos físicos.

En relación, Dove elabora sus propios emojis y los lanza tanto en la App Store como en Google Play, hay que destacar que estos distan los usuales pues tienen cabello chino. Declaraciones de Rob Candelino, –VP Marketing de Unilever– para AdAge señalan que los emojis se están convirtiendo en la nueva moneda de las comunicaciones. La aplicación “Dove Love Your Curls” cuenta con 27diseños distintos  de pelo rizado, con tonos diferentes de piel que dan paso a 131 combinaciones.

Es conveniente destacar que los emojis ya contaban con variedad racial, pues hace siete meses llegaron estas imágenes con rasgos de diferentes razas a la App Store, y que de acuerdo con las declaraciones de la marca de Cupertino, son 300 con diferentes tonos de piel.

La apuesta por los emojis es grande ya que facilitan la forma de comunicarnos, sólo basta con saber que el 70.4 por ciento de los usuarios afirma que éstos les ayudan a expresar con mayor precisión lo que están pensando, por lo cual disponer de una gran variedad les ayuda mejor a expresar sus mensajes.