Durante el transcurso de éste año; me tocado que lugar a donde volteo, lugar en donde están hablando de Inbound Marketing. Desgraciadamente, en la mayoría de las ocasiones la definición que emplean para este concepto característico de ésta segunda década del siglo XXI es, en el mejor de los casos, incompleta.
Este concepto nació como respuesta a los cambios en el comportamiento de los consumidores; que han dejado de ser receptores pasivos de pautas publicitarias en medios masivos. El Inbound Marketing surgió para favorecer la interactividad de los consumidores con sus marcas, sin interrupciones no deseadas.

La base del Inbound Marketing se fundamenta en tres pilares básicos: SEO, Content Marketing y Social Media Marketing. El objetivo del Inbound Marketing es emplear éstos tres elementos de manera conjunta para que por medio de la interacción con el mercado, se mejore la reputación de la marca, se favorezca la visibilidad online y por tanto, aumente las ventas como consecuencia.
SEO consiste en Search Engine Optimization; ello es, la optimización de contenidos en motores de búsqueda en internet y consiste en todas las herramientas que podemos emplear para lograr aparecer en los primeros resultados de búsqueda en casos de conveniencia. Para ello es de vital importancia comprender el uso de etiquetas o Tags. El Content Marketing consiste en la publicación continua de contendidos de interés para el consumidor; contenidos que provoquen la identificación con el mercado meta y que favorezcan su interacción. Social Media Marketing consiste en pocas palabras, la difusión de esos contenidos a través de redes sociales con la finalidad de viralizar los mismos, generando interacción con el consumidor, para que como consecuencia lógica venga el aumento en ventas.
El empleo de Publicidad Nativa (Native Advertising) también es una herramienta de utilidad para este tipo de estrategias (herramienta que se encuentra dentro del Content Marketing). Esto consiste en agregar contenidos en diferentes plataformas, que parezcan ser reportajes o contenido de entretenimiento cuando en la realidad son una pauta publicitaria pagada.
El Inbound Marketing tiene como antecedente directo, su primo hermano de los años 90 que era llamado Marketing Relacional, que buscaba establecer relaciones duraderas con el consumidor.
El Inbound Marketing tendrá que ser una herramienta empleada por todas las marcas. Las marcas tendrán que esforzarse por entender los cambios en el comportamiento de los consumidores y adaptarse al nuevo contexto en el que algunos de los principios más básicos de la mercadotecnia parecieran comenzar a mutar o modificarse.