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IMSS y la CDMX reconocen error tras video de vacunaciĆ³n falsa: Golpe en reputaciĆ³nĀ 

Ante los hechos y a pesar de la postura dictada por las autoridades involucradas, la realidad es que este problema alrededor de la vacunaciĆ³n no quedĆ³ fuera de la crĆ­tica en redes sociales.

Avanzar en el tema de la vacunaciĆ³n lo antes posible es crucial para MĆ©xico asĆ­ como pĆ”ranle resto de los paĆ­ses en el resto del mundo.Ā 

Aunque los avances en la materia han sido muchos, la realidad es que ahora el paĆ­s, y particularmente la CDMX, viven un tema que ha puesto en duda la verdadera efectividad de este necesario proceso.

Los hechos

En horas recientes comenzado a circular un video en redes sociales en donde se muestra cĆ³mo una enfermera finge vacunar a una persona de la tercera edad.

En el material se muestra como aparentemente se prepara la vacuna y al paciente para recibir el fĆ”rmaco; sin embargo, el hombre solo recibe un piquete sin que le sea administrado ningĆŗn tipo de medicamento o sustancia.Ā 

El hecho fue denunciado mediante redes sociales, en donde cientos de usuarios dejaron ver su descontento y recriminaron al gobierno este tipo de situaciones en un momento en donde la preocupaciĆ³n por recibir la vacuna es especialmente marcada entre los mexicanos.

Ante los hechos ocurridos en la sede de vacunaciĆ³n de la Escuela a Nacional de Ciencias BiolĆ³gicas Unidad Zacatenco del Instituto PolitĆ©cnico Nacional (IPN), en la alcaldĆ­a Gustavo A. Madero, el Instituto Mexicano del Seguro Social (IMSS) reconociĆ³ el error y pidiĆ³ una disculpa.

Adicional asegurĆ³ que se procediĆ³ a aplicar la vacuna de manera correcta y dijo que la vacunada voluntaria fue retirada de la cĆ©lula de vacunaciĆ³n a la que habrĆ­a sido asignada.Ā 

Por Ćŗltimo, en instituto de salud afirmĆ³Ā  que se reforzarĆ”n las medidas de vigilancia sobre el personal que participa en las jornadas de vacunaciĆ³n.

De igual manera, la SecretarĆ­a de Salud de la Ciudad de MĆ©xico, emitiĆ³ una tarjeta informativa en la que indicĆ³ que el hecho fue reportado por un familiar del hombre de la tercera edad afectado a quienes se les ofreciĆ³ una disculpa.

Problema de credibilidadĀ 

Ante los hechos y a pesar de la postura dictada por las autoridades involucradas, la realidad es que este problema alrededor de la vacunaciĆ³n no quedĆ³ fuera de la crĆ­tica en redes sociales, en donde los usuarios convirtieron en tendencia los hashtag #vacuNADA con 15.4 mil tweets asĆ­ como la etiqueta #VacunasDeAire.

En tĆ©rminos generales, lo que estĆ” en juego es la credibilidad.Si entendemos al gobierno como una marca, el asunto desatado por el mencionado error es un tema que trasciende a una cuestiĆ³n de imagen. Lo que estĆ” en el centro es el poco cuidado en la tarea de acreditar una marca que si bien cuenta con muchas credenciales frente a la mayorĆ­a de la poblaciĆ³n, tambiĆ©n a visto caĆ­das importantes en sus Ć­ndices de aprobaciĆ³n.

Detalles de esta Ć­ndole es lo que hacen, en principio, ganar o perder credibilidad en el discurso y, en un segundo momento, mejorar los Ć­ndices de confianza que en el terreno del marketing polĆ­tico es un indicador de suma importancia que siempre debe mantenerse a la alza.

El tema es particularmente importante si consideremos que, de acuerdo con el BarĆ³metro de Confianza 2019 firmado por Edelman, el gobierno es la figura en la que menos confĆ­an los mexicanos (34 por ciento). Entidades como las empresas (71 por ciento), las ONGā€™s (72 por ciento), y los empleadores (82 por ciento) se llevan el crĆ©dito entre los cuidadnos en tĆ©rminos credibilidad sobre las vĆ­as para solucionar los problemas que aquejan a la sociedad.

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