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HP registró ganancias netas de 6 mil 500 millones de dólares en el 2021.
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HP se ha unido a la batalla de actualización en la que bloquea las tintas ajenas a su marca.
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HP Inc. ha enviado constantemente más de 50 millones de PC al año durante los últimos años.
Las impresoras HP se han convertido en una de las marcas más populares del mercado en el ámbito de la impresión. Sin embargo, ha caído en polémica debido a que en torno a la política de la compañía, se bloquean los cartuchos al usar otras marcas en la impresora. Lo que ha generado conversación digital, principalmente en la plataforma Reddit.
HP en el mercado
HP Inc. es una empresa de tecnología de origen estadounidense que se formó en el 2015, tras la disolución de su predecesora, Hewlett-Packard Company. Aunque el historial de HP Inc. se remonta a 1935, cuando se fundó la empresa matriz en el garaje de William Hewlett y David Packard.
Dicha firma se destaca por sus aparatos de tecnología como las computadoras o impresoras, además de brindar una variedad de servicios de TI. tanto para los consumidores como para las empresas.
Asimismo, sigue siendo uno de los principales actores en el mercado mundial de PC y su cuota de mercado histórica de alrededor del 15 al 25 por ciento continúa hasta 2022. Según datos de Statista, la empresa envió 65,5 millones de PC en 2021. Además de su éxito en el segmento de PC, la empresa también mantiene una sólida participación de mercado en las ventas de periféricos impresos.
Impresora HP DeskJet 2755
$1,736
Impresoras HP causan polémica por bloquear cartuchos de otras marcas
El bloqueo de cartuchos de impresoras HP es lo que impide que las impresoras de la marca reconozcan los cartuchos de tinta de otras marcas. Esto podría justificarse como una política en la que los cartuchos de tinta de otras marcas podrían dañar y reducir la calidad de la impresión, no obstante, muchos consideran que esto tiene más que ver con la protección del negocio de tinta que con la calidad de la impresión.
Es bien sabido que algunas marcas de impresoras utilizan técnicas para evitar que sus aparatos usen cartuchos no oficiales y, recientemente, HP ha sido parte de esto.
Tanto un hilo en Reddit como el foro de soporte de HP informan que la última actualización impide el uso de cartuchos de marcas no reconocidas.
“HP ha actualizado sus impresoras para prohibir por completo la tinta ‘que no es de HP’! Ya no muestra el mensaje “no se puede garantizar la calidad”, sino que cancela la impresión por completo hasta que inserta un cartucho de tinta HP. Después de contactar a HP, informaron que “esto se debe a la reciente ‘actualización’ de todas las impresoras” señaló una publicación en Reddit.
Aunque la decisión de la empresa de incluir actualizaciones de seguridad en sus impresoras se tomó en 2016 y se denominó “seguridad dinámica”, solo estaba presente en algunos cuantos productos. No obstante con esta nueva actualización, se ha ampliado el alcance de esta política, que según la compañía “protege la calidad de la experiencia del usuario, además de la integridad del sistema de impresión y su propiedad intelectual”.
Las impresoras HP solo se pueden utilizar con cartuchos nuevos o reusados que tengan chips HP nuevos o reusados y esto aplica únicamente para los cartuchos que no son originales.
Esto sucede normalmente porque los cartuchos originales de ciertas impresoras suelen tener un precio alto, por lo que varias personas deciden adquirir cartuchos desconocidos a un menor precio.
Con esta nueva medida, HP se asegurará de que sus usuarios usen cartuchos y en general productos originales de la marca, los cuales garantizan una mejor impresión, además de que verán el reflejo de esto en sus ganancias.
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