• El neuromarketing es una relativamente nueva rama de estudio en el marketing que ha demostrado su importancia en los últimos años.

• Tomar en cuenta este aspecto puede hacer la diferencia entre tener una campaña publicitaria exitosa o un fracaso rotundo.

• El término “neuromarketing” fue introducido por el profesor de marketing neerlandés Ale Smidts, en 2002.

La importancia del neuromarketing es cada vez mayor. En los últimos años, las marcas se han dado cuenta de que el comprender mejor a su audiencia abre la posibilidad de ofrecerles un mejor producto.

Esto aplica de la misma forma en términos de marketing y las campañas publicitarias. Presentar un spot que provoque alegría en los espectadores, hará que se sientan felices consumiendo tu producto. Mostrar un elemento nostálgico puede hacer que se sientan aliviados con tu producto una vez lo tienen en sus manos.

Sin embargo, esto va de la mano con el conocimiento del consumidor. Ya no es suficiente tomar en cuenta el eslogan de tu marca, ni la imagen del producto, es importante también considerar el fenómeno multicanal de comunicación y hacer un trabajo impecable, un estudio profundo sobre lo que le interesa a tu audiencia.

Muestran la importancia del neuromarketing para “no tirar dinero a la basura”

Una cuenta de TikTok que se dedica a analizar la importancia del neuromarketing en las campañas publicitarias recientemente compartió un video en donde exhibe algunos de los ejemplos claros de cómo el no tomar en cuenta este aspecto afectaría en la manera en la que los consumidores de una marca la perciben.

En el primer video destaca la presencia de las marcas de comida rápida, McDonald’s y Burger King, probablemente una de las rivalidades de la industria más antiguas.

En él muestran imágenes de varios de sus carteles publicitarios en donde el mensaje no tiene la recepción esperada y que incluso se vuelve confuso y molesto para el espectador. Destaca, por ejemplo, el de Burger King “It’ll blow your mind away” o traducido por muchos como “te volará la cabeza”.

Dicha campaña fue criticada duramente por muchos usuarios años después debido a que fue considerada inapropiada por su mensaje en alusión al sexo y a la cosificación de la mujer, hecho que pudiera haberse evitado de haber tomado en cuenta la importancia del neuromarketing.

Este es el primer video compartido:

@rrgmarketing ¡No dejes que esto les pase! #publicidad #tipsdemarketing #neuromarketing #neuroventas #tipsdeventas #ventas #vendemas #mercadotecnia ♬ Oh No – Kreepa

El segundo video profundiza más en el aspecto de la recepción y de los sentimientos que provoca un comercial publicitario, también de la marca Burger King.

Luego de una campaña realizada para el Super Bowl del 2019, la empresa buscó adquirir los derechos de un video publicado por Andy Warhol, el creador más importante del Pop Art, en 1996. En él se observaba al artista comer una hamburguesa de la marca, sin embargo, la estrategia no resultó como se esperaba para la marca de comida rápida, pues según los resultados arrojados, a pesar de que el comercial finalizó con sensaciones positivas, en su mayoría provocó tristeza entre los espectadores.

Este es el comercial compartido por la cuenta de TikTok:

@rrgmarketing ¿Te gusta este comercial? #vendemas #ventas #tipsdeventas #neuroventas #neuromarketing #tipsdemarketing #publicidad ♬ Oh No – Kreepa

Con estos videos, la cuenta señala que es imprescindible tomar en cuenta la importancia de la rama del neuromarketing al momento de planear un spot publicitario, pues una buena estrategia y un análisis detallado hará que experimentes mejores resultados.

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