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María de la Luz Eloisa Ascanio Rivera
Malu Ascanio Rivera

Implicaciones estratégicas del branding

Una marca se define como : “ nombre, término, señal, símbolo o diseño, o una combinación de todos ellos, que busca identificar los bienes y servicios de un o una vendedora, o un grupo de vendedores, y diferenciarlos de los de sus competidores, sin embargo, muchas compañías se han olvidado de lo que es el propósito real de sus marcas.

Muchas empresas prestan mucha atención a la actividad e implementación de actividades de marketing en sí, involucrando a diseñadores, artistas gráficos, agencias de empaque y publicidad, convirtiéndose esta actividad en un fin en sí mismo, recibiendo la mayor parte de la atención. Al hacerlo, se pueden olvidar que esto es solo un medio. La marca se considera una concesión exclusiva del personal de marketing y comunicación. Esto puede subestimar el papel desempeñado por las demás partes de la empresa en el momento de garantizar el éxito de la marca y del crecimiento de la empresa.

Por lo tanto, nos podemos preguntar ¿Qué es lo que realmente significa el branding?
La marca trasciende más allá de simplemente asignar un nombre y mostrar al mundo que un producto o servicio lleva el sello distintivo de una organización. Se trata de un compromiso corporativo a largo plazo, que demanda considerables recursos y habilidades para consolidarse como un referente en el mercado.

Por lo tanto el branding consiste en transformar la categoría del producto. Las marcas son una consecuencia directa de la estrategia de segmentación del mercado y diferenciación de productos. A medida que las empresas buscan cumplir mejor con las expectativas de clientes específicos, se concentran en proporcionar a estos últimos, de manera consistente y repetida, la combinación ideal de atributos -tangibles e intangibles, funcionales y no tan funcionales , visibles e invisibles- en condiciones económicas viables para sus negocios. Las empresas quieren dejar su huella en diferentes sectores y dejar su sello en sus productos. La primera tarea en el análisis de marca es definir con precisión todo lo que la marca inyecta en el producto y/o servicio y cómo la marca lo transforma: ¿Qué atributos se materializan? ¿Qué ventajas se crean? ¿Qué beneficios se obtienen? ¿Qué ideales representa?.

El significado profundo del concepto de marca a menudo se olvida o se omite deliberadamente. La marca, sin embargo, no se trata de estar encima de algo, sino dentro de algo. Algunas marcas han conseguido demostrar con sus slogans que saben y desconocen cuál es su tarea fundamental: transformar la categoría de producto. Una marca no solo actúa en el mercado, sino que organiza el mercado, impulsado por una visión, una vocación y una idea clara de lo que debe llegar a ser la categoría. Demasiadas marcas solo desean identificarse plenamente con la categoría de producto, esperando así controlarla. De hecho, las muchas veces acaban desapareciendo dentro de ella, convertido así en términos genéricos.

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