La implementación de nuevas herramientas de tecnología de marketing se mantiene como la mayor prioridad de los profesionales del sector, según el estudio de la firma Black Ink ROI elaborado a finales de 2015.

Entre los gerentes seniors y medios, un 56 por ciento reportó la tecnología de marketing como una prioridad clave para 2016, colocando este aspecto entre los cuatro más importantes mencionados.

Por otro lado, cuando se consultaba sobre las herramientas de tecnología de marketing que más se adquirirían durante 2016, el business intelligence, la automatización del marketing y la interacción con los clientes, estaban entre las áreas tope.

Un 60 por ciento mencionaba la business intelligence, mientras que la automatización del marketing era señalada por un 57 por ciento de los participantes, al igual que con las interacciones con los clientes.

Le siguen los análisis avanzados (45 por ciento), el software de atribución (32 por ciento) y el manejo de los datos (30 por ciento).

El interés en la automatización de marketing no es una sorpresa, pues los profesionales de marketing suelen mencionarlo en los diferentes estudios de los últimos años como una de las áreas claves de inversión en el sector.