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La confianza en una marca genera el 40 por ciento de las decisiones de compra
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La personalidad que transmite una marca contribuye a trabajar el posicionamiento e imagen de la misma.
La confianza en una marca genera el 40 por ciento de las decisiones de compra, en donde el branding se ubica como el principal trust driver entre el 63 por ciento de los consumidores.
Es por ello que la identidad es fundamental para que el consumidor se cree una idea de lo que representa una marca y la adquiera.
Existen elementos fundamentales para la identidad de marca, el primero: el nombre. Los expertos, como Andrew Newberg y Mark Robert Waldman, autores del libro “Words can change your Brain”, concluyen que las palabras son tan poderosas para la mente humana que pueden determinar una compra.
También el color que se utilice para la identidad es básico. El ser humano registra el color antes que las palabras y los números; resulta clave para que el consumidor relacione al producto o servicio con algo positivo o negativo.
Finalmente, una marca confirma su personalidad. Existen arquetipos de personalidad como inocente, valiente, cuidador, bufón, de acuerdo con el psicoanalista Carl Gustav.
