Elegir un aroma característico se volvió personal. Ahora ha surgido una nueva tecnología de inteligencia artificial (IA) de iRomaScents tiene como objetivo mejorar la experiencia de elegir perfumes y colonias en los grandes almacenes.

Según datos de Stefanini, el 42 por ciento de los consumidores ya interactúan con la IA en sus experiencias de compra. Asimismo, el 53 por ciento de los consumidores considera que la IA tiene un impacto positivo en su experiencia de compra durante el Día del Consumidor.

El 62 por ciento de los consumidores está interesado en utilizar la IA para realizar compras automáticas.

IA elige perfumes y colonias personalizados

Los cofundadores de iRomaScents, Avner Gal y Erin Berry, que residen en Israel, mostraron la funcionalidad de su generador de aromas digital.

Dentro del dispositivo circular hay 45 cartuchos recargables, cada uno de los cuales contiene una fragancia diferente.

En la parte frontal, la aplicación “AI Wizard” plantea a los usuarios una variedad de preguntas, como sexo, edad, tipo de fragancia, intensidad de la fragancia, tiempo de uso y presupuesto.

El asistente también pregunta qué tipo de aromas prefiere el usuario, como afrutados o florales, y cómo le gustaría sentirse al usar una fragancia, como sexy, chic o fresca.

Luego, la tecnología elige una fragancia en función de las respuestas del usuario, junto con tres recomendaciones de respaldo.

Si el usuario desea probar la fragancia seleccionada, puede tocar la pantalla y el dispositivo iRomaScents rociará la muestra en una tira reactiva o directamente en la muñeca de la persona.

La aplicación se puede conectar a tres dispositivos iRomaScents a la vez, lo que permite tener hasta 135 fragancias disponibles.

“En un proceso muy corto, tienes la capacidad de decidir… sin [interactuar] con el vendedor”, dijo Gal. “Y te marchas con al menos un objeto en la mano”.

Añadió: “Cuando compras fragancias, es muy íntimo. No quieres que nadie interfiera con eso”.

Además de ayudar a los consumidores a elegir entre una abrumadora cantidad de fragancias, Gal señaló que iRomaScents también podría ayudar a que el proceso de compra sea más eficiente y reducir la necesidad de que los empleados proporcionen muestras manualmente.

La herramienta de inteligencia artificial iRomaScents también está disponible para compras en línea, guiando a los compradores a través del proceso de combinación y dirigiéndolos a las tiendas donde está disponible la fragancia recomendada.

Cada coincidencia de preferencia de fragancia ayudará a construir la base de datos de la herramienta a través del aprendizaje automático, dijo Gal.

Los generadores iRomaScents se utilizan actualmente en las tiendas Maison KOSE en Tokio, Japón, pero la compañía planea implementarlos en las tiendas de Estados Unidos, en una fecha futura.

Los cofundadores señalaron que el dispositivo ha “causado” al público. En ferias comerciales, casi el 100 por ciento de los asistentes que probaron el dispositivo dijeron que planean comprar la fragancia recomendada, dijo Berry.

Más allá del comercio minorista, los cofundadores dijeron que el dispositivo iRomaScents eventualmente podría usarse en otros escenarios.

Una aplicación potencial es utilizar fragancias en entornos educativos, como aulas o museos, para introducir el aroma en las lecciones.

Otras posibilidades futuras, mencionó Gal, podrían incluir implementar el dispositivo en salas de cine para una experiencia cinematográfica inmersiva.

También podría ayudar a las personas con anosmia (pérdida del olfato) a identificar olores.

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