SuscrĆ­bete a Merca2.0. Haz clic aquĆ­

IA convierte mensajes de odio en una celebración de Orgullo en esta campaña pro-LGBT+

Si bien mÔs de una campaña se ha dedicado a celebrar el Orgullo durante este mes, aún hay gente que no han dejado de acosar y atacar a la comunidad LGBT+
  • La campaƱa de BLANC, Ɖchale Flores, fue creado con el apoyo de la organización Cuenta Conmigo para MĆ©xico

  • TambiĆ©n se unieron a la activación las marcas Playboy, Erótika, y la asociación Vida Alegre

  • A partir de este 25 de junio, se promocionarĆ” el proyecto usando los hashtags #FloresDeOrgullo y #MĆ”sFloresMenosOdio

Hay varias metas para el Mes del Orgullo. La primera, y tal vez mÔs importante, es permitirle a la comunidad LGBT+ expresarse con libertad y sentirse aceptada por ser quienes son. Pero es también una oportunidad para que agentes externos demuestren su apoyo a este derecho. Sin embargo, aún hay muchos sectores de la población que no dejan de expresar odio irracional a este grupo. Algo ante lo que, por desgracia, no muchas empresas se deciden a alzar la voz.

Por eso es tan notable la campaña que acaba de presentar la marca BLANC en México. La cadena de florerías decidió también sumarse a las celebraciones en torno al Mes del Orgullo. Sin embargo, su objetivo estÔ directamente en abordar los insultos y mensajes de odio que aún se dirigen hacia la comunidad LGBT+. Con un poco de ayuda de la Inteligencia Artificial (IA), la empresa quiere transformar este discurso en una representación de amor y tolerancia.

A travĆ©s de la pĆ”gina Ɖchale Flores, un sistema de IA irĆ” recopilando mensajes de odio en contra de la comunidad LGBT+. Por cada una de estas publicaciones que encuentre, pondrĆ” una flor en la pĆ”gina principal, cada una representando un sentimiento de apreciación y de Orgullo distinto. Por ejemplo, girasoles de admiración o gerberas de amor. TambiĆ©n, en la pĆ”gina de BLANC, se encontrarĆ”n arreglos florales especĆ­ficos para celebrar el Pride Month.

Un enfoque diferente para una campaƱa de Orgullo

Como ya se dijo, varias marcas estÔn sumÔndose al Pride Month este año, a pesar de las difíciles circunstancias que abundan en el 2020. Por ejemplo, Skittles estÔ ayudando al público a demostrar su cariño por la comunidad LGBT+, aún a la distancia. P&G busca concientizar al resto de la población sobre algunos de sus retos mÔs difíciles. Y mientras Animal Crossing se encarga de llevar el desfile al mundo digital, Diesel quiere contar sus historias a todo el mundo.


Notas relacionadas


La campaña de BLANC se distingue del resto por el enfoque que pone en la otra cara del Mes del Orgullo. A lo largo de todo el año, se registran millones de mensajes de odio en contra de la comunidad LGBT+. Sin embargo, es durante estas fechas del Pride Month cuando tienen una oportunidad de oro para transmitir con mÔs fuerza y extensión este tipo de discurso. Y si bien la prioridad es poner el foco es otro, tampoco se puede perder de vista este problema.

En este sentido, la forma en la que aborda BLANC este desafío es una forma brillante de darle seguimiento sin traicionar el sentido del Mes del Orgullo. No solo estÔ activamente haciendo algo para reconocer y contrarrestar este problema. La campaña permite que se haga a gran escala y sin poner el foco en los agresores de la comunidad LGBT+. Y tal vez mÔs crucial aún, no se pierde de vista que lo mÔs importante es celebrar las características únicas del sector.

Abordando los mensajes de odio

Tal y como lo hizo esta campaña, otras marcas han tenido que ponerse frente a frente a un discurso de odio y hacer algo al respecto. Por ejemplo, Interjet tuvo que lidiar con un mensaje que vino directamente desde los rangos de su personal. En países como Francia, se le ha obligado a redes sociales y sitios similares a eliminar activamente este tipo de comunicación. Incluso Netflix ha tenido que lidiar contra el repudio del Hollywood tradicional por varios años.

¿Cómo puede una campaña o marca lidiar con los mensajes de odio que afectan a su misma imagen o a su comunidad? De acuerdo con Personal Branding, es crucial tratar de mantener la calma cuando se lidia con este segmento de la población, de forma que la situación no escale fuera de control. Según Adweek, también deben existir parÔmetros claros de qué es y cómo se debe lidiar con este discurso. Y Social Media Today apunta que los filtros son de gran ayuda.

ObtƩn un mƩs gratis a Merca2.0 premium

Cancela en cualquier momento
Acceso exclusivo a rankings y radiografĆ­as.
AnƔlisis profundos y casos de estudio de Ʃxito.
Historial de la revista impresa en formato digital.

”Disfruta de lo mejor del marketing sin costo alguno por un mes!

MÔs de 150,000 mercadólogos inscritos en nuestros boletín de noticias diarias.

Premium

Populares

Únete a mÔs de 150,000 lectores

Regƭstrate a nuestro newsletter en la siguiente forma y recibe a primera hora las noticias mƔs importantes de mercadotecnia, publicidad y medios en tu correo.

MƔs de Merca2.0

ArtĆ­culos relacionados

You don't have credit card details available. You will be redirected to update payment method page. Click OK to continue.

Revista Merca2.0
Resumen de privacidad

Esta web utiliza cookies para que podamos ofrecerte la mejor experiencia de usuario posible. La información de las cookies se almacena en tu navegador y realiza funciones tales como reconocerte cuando vuelves a nuestra web o ayudar a nuestro equipo a comprender qué secciones de la web encuentras mÔs interesantes y útiles.