• ¡Con soporte de ATS y de la I.A es la oportunidad de humanizar los procesos de RYS y contratación de manera urgente!

• ¡La combinación de I.A. y ATS alcanzará a jubilar a reclutadores internos y a  “cazatalentos” si éstos no se actualizan “poniéndose  las pilas”!

Los ATS.

En la actualidad, la tecnología ha avanzado a un ritmo vertiginoso, transformando la forma en que las empresas llevan a cabo sus procesos de reclutamiento, selección y contratación. La I.A. ha llegado para quedarse, y con ella, los ATS se han convertido en una herramienta muy importante en la gestión de estos procesos.

Un ATS ayuda a gestionar y automatizar el proceso de principio a fin, desde la búsqueda hasta la contratación. Elimina tareas repetitivas, permitiendo la gestión y seguimiento de los candidatos en tiempo y forma, así como la evaluación de su perfil y nivel de competencias. Todo esto reduce el tiempo de selección y aumenta la eficiencia del proceso.

Además, el trabajo colaborativo se vuelve más fácil gracias a la centralización de los datos en una sola plataforma, lo que facilita la comunicación y la toma de decisiones objetivas. El filtrado automatizado mejora la detección de candidatos y permite una evaluación más justa. Se pueden realizar preguntas pertinentes y tomar decisiones más eficaces, sin perder la parte humana y el trato personalizado.

Otra ventaja de utilizar un ATS en los procesos de reclutamiento es que las comunicaciones automatizadas y personalizadas, así como la redacción de las vacantes, hacen que el candidato se sienta valorado y respetado. Esto mejora su percepción sobre la empresa y aumenta la posibilidad de que acepte la oferta de trabajo.

Es más que una metodología, un ATS ayuda a mantener bases de datos organizadas, es todo un sistema de gestión de candidatos. Está delineado para integrar información de solicitantes, programar y forjar entrevistas, enviar correos y realizar seguimiento desde una plataforma centralizada, facilita a los reclutadores la búsqueda y filtro de candidatos  por variables precisas, relacionadas con habilidades experiencia y otras, así como realizar seguimiento del proceso de contratación en tiempo real. Un eficaz sistema ATS es Krowdy 

Pero ¿qué pasa con la parte humana del proceso? 

La humanización de los procesos de reclutamiento y selección es esencial para asegurar que la I.A. y los ATS sean efectivos como herramientas de soporte. La experiencia del reclutador es crucial para encontrar, conquistar y contratar a los colaboradores adecuados. La I.A. no es una herramienta autónoma y necesita intervención humana. El reclutamiento inclusivo, basado en el talento, se vuelve posible gracias a la objetividad en la evaluación de los candidatos.

El rol del reclutador con I.A. y ATS.

El reclutador debe transformar su rol para dedicar su tiempo y esfuerzo a aspectos estratégicos, como brindar una buena experiencia al candidato o trabajar en acciones de “Employer Branding” para atraer a los talentos adecuados. Con apoyo de la  I.A. y ATS se puede cumplir el propósito de todo buen reclutador, que es hacer preguntas pertinentes y tomar decisiones eficientes sin perder el toque humano con un trato personalizado, lo cual es fundamental en procesos de RYS. 

La ética y la I.A.

La ética es una parte importante del debate sobre la I.A. y la recopilación de datos. Las nuevas inteligencias deben programarse de tal manera que respeten los derechos y la dignidad humana. Se deben tomar medidas para garantizar que la tecnología no se utilice para excluir o discriminar a grupos específicos de candidatos. La I.A. y ATS, herramientas eficaces para mejorar los procesos de reclutamiento, selección y contratación, deben ir acompañados de los principios organizacionales básicos en materia de derechos humanos. 

En síntesis, los ATS son herramientas poderosas para mejorar los procesos de reclutamiento y selección, pero siempre deben ir custodiados por experiencia humana y firme humanización del proceso. La combinación de tecnología y empatía permitirá encontrar y contratar a los mejores talentos, asegurando que el proceso sea ético y justo para todos.

Es una “verdad a leguas” que las decisiones que se toman en la fase de reclutamiento, selección y contratación afectarán para bien o para mal los objetivos, metas y productividad de la empresa. La inserción de tecnología digital en los procesos de recursos humanos se ha convertido en una exigencia toral para las empresas en todo el mundo, y México no es la excepción, y definitivamente no podemos quedar atrás.

Conclusión.

El uso de I.A. y ATS en procesos de reclutamiento y selección tiene numerosos beneficios: procesos más ágiles, mejor detección de candidatos, objetividad en la evaluación, reducción del tiempo en el proceso de selección, mejora de la experiencia del candidato, centralización de los datos y ahorro de costos, y selección del mejor candidato para el puesto, independientemente de su origen, género, raza o religión. William Tincup, investigador de Recursos Humanos, nos indica una vía inicial a seguir referente a los ATS y la I.A.: “Antes de adquirir la herramienta, los profesionales (RRHH) deben comprender sus incompatibilidades y formas de uso”.