El trabajo remoto, también llamado Home Office es una modalidad que gana popularidad, pese a las posturas encontradas entre algunas marcas. Su popularidad crece, tanto que es adoptada por algunas de las marcas más queridas.

El Home Office es un esquema de trabajo flexible que permite al empleado ejercer sus labores desde su domicilio o en un local libremente elegido por el, sin vigilancia ni dirección inmediata de quien proporciona el trabajo, de acuerdo con la Ley Federal del Trabajo.

En definitiva, esta es una modalidad que puede venir bien a las empresas que, si bien, ha recibido oposición de firmas como Bank of America, IBM, AETNA, Reddit, entre otras, que han implementando estrategias para que sus empleados que laboran remotamente regresen a la oficina, existen otras marcas que no dejan de apostar por el trabajo desde casa.

Compañías como Apple, Disney, Amazon implementan programas de reclutamiento en los cuales suelen publicar ofertas de trabajo para nuevos profesionales o especialistas relacionadas con Home Office.

Apple

En el caso de la firma de Cupertino, ha publicado ofertas para “Servicio de atención al cliente” (Apple At Home Advisor), de las cuales tipifica que se requiere experiencia en la solución de problemas, Internet de alta velocidad y “una silla”. Pero, a cambio, ofrece diversos beneficios como cualquier otro empleado de la compañía, como una iMac, capacitación pagada, acceso a una red profesional de colegas y un paquete de beneficios con descuentos en productos Apple.

Disney

Para la compañía de entretenimiento, también tiene una oferta para quienes puedan laborar desde sus hogares. En este caso, la posición es Guest Services Representative, que consiste en ser asesor a clientes en las tiendas Disney, pero realizando las tareas vía remota.

Amazon

El gigante de comercio electrónico también tiene esta modalidad, y cómo no, va casi con su naturaleza. Amazon cuneta con un proceso de selección en el que se han publicado vacantes para puestos como supervisores hipertécnicos de los componentes necesarios para el vuelo espacial de los vehículos; los profesionales dedicados a gestionar e implantar estrategias y relaciones con los proveedores aeroespacial, estas para su compañía aeroespacial Blue Origin. Pero no se queda en esa división, hace unos meses anunció que contrataría a 5 mil profesionales que podrán trabajar desde casa, estos sí para la plataforma e-commerce.

¿Por qué las marcas deberían apostar por el Home Office? Bueno, proyecciones de Citrix señalan que el 89 por ciento de las organizaciones de todo el mundo ofrecerá “estilos de trabajo móviles” a sus empleados para 2020, faltan poco más de dos años para eso.

Además, especialistas han ponderado los beneficios sobre los riesgos, concluyendo que es una opción viable. Entre los beneficios que se resaltan son beneficios en movilidad, ecología, motivación y engagement laboral, algo que se traduce en mayor productividad. También ofrece beneficios Económicos como la reducción de costos de energía eléctrica, internet, agua, y otros insumos típicos de una oficina, entre muchos otros.

Cabe señalar, de paso, que en Estados Unidos, Apple es la marca más querida por los consumidores, seguida de Disney y Amazon, de cuerdo con el estudio Brand Intimacy 2017, elaborado por la agencia de branding MBLM.