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La hiperautomatización permite a las empresas realizar tareas de manera más rápida, precisa y consistente, reduciendo errores y liberando tiempo para actividades de mayor valor.
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Al automatizar procesos rutinarios, las organizaciones pueden liberar recursos para la innovación, fomentando la creatividad y la experimentación en busca de nuevas oportunidades y soluciones.
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El mercado de las tecnologías de automatización está proyectado a alcanzar los 5 mil millones de dólares en 2024.
La hiperautomatización ha emergido como una fuerza impulsora en la transformación digital de las empresas en la era moderna. Las tecnologías como inteligencia artificial (IA), automatización de procesos robóticos (RPA), análisis de datos, y machine learning están redefiniendo la manera en que las organizaciones operan, compiten y crecen en un mundo cada vez más digitalizado.
Con un crecimiento anual del 20%, el mercado de las tecnologías de automatización está proyectado a alcanzar los 5 mil millones de dólares en 2024, según Deloitte. Este aumento exponencial representa una creciente demanda por soluciones que optimicen los procesos operativos y aumenten la eficiencia.
Y es que, la hiperautomatización va más allá de la automatización tradicional de tareas repetitivas. Combina múltiples tecnologías para automatizar y optimizar procesos completos, desde tareas simples hasta actividades complejas y decisiones empresariales cruciales. Esto implica la integración de sistemas, la orquestación de procesos, y la aplicación de algoritmos inteligentes para mejorar la eficiencia y la agilidad.
Beneficios para las Empresas:
– Agilidad Operativa: Con la capacidad de adaptarse rápidamente a cambios en el mercado y las demandas del cliente, las empresas pueden mantenerse ágiles y competitivas en entornos empresariales dinámicos.
– Mejora en la Experiencia del Cliente: Al optimizar procesos internos, las empresas pueden ofrecer una experiencia del cliente más fluida y personalizada, lo que conduce a una mayor satisfacción y fidelidad del cliente.
De hecho, en México el impulso hacia la hiperautomatización es notable. Según el Instituto Nacional de Estadística y Geografía (INEGI), más del 60% de las empresas en México han comenzado a integrar tecnologías digitales en sus operaciones diarias, reconociendo la importancia de la automatización para mantenerse competitivas y la altura de un mercado en constante evolución.
“Este enfoque innovador no solo optimiza los procesos existentes, sino que también crea nuevas oportunidades para la innovación y el crecimiento empresarial. Al permitir una mayor eficiencia y agilidad, la hiperautomatización se convierte en un motor clave para impulsar la competitividad en un mercado global cada vez más dinámico”, señala Robert Ferrer, CEO de SoftExpert Latam.
En diversas ramas de la industria en México, la hiperautomatización ha tenido un impacto notable, revolucionando sus métodos de trabajo y estrategias competitivas. Por ejemplo, ha acelerado procesos, facilitado decisiones ágiles y precisas, elevado la eficiencia y excelencia de los productos, disminuido gastos y plazos, optimizado la administración de inventarios y enriquecido la experiencia del cliente.
De acuerdo con datos de la International Business Machines Corporation (IBM), la implementación de soluciones de automatización e inteligencia artificial tiene el potencial de reducir hasta en un 80% el tiempo dedicado a procesos manuales, lo que se traduce en una aceleración significativa de los tiempos de entrega, hasta seis veces más rápidos. Esta eficiencia operativa no solo mejora la productividad, sino que también potencia la capacidad de respuesta ante las demandas del mercado.
A medida que las tecnologías continúan evolucionando, la hiperautomatización seguirá desempeñando un papel fundamental en la transformación empresarial. Se espera que la inteligencia artificial, la automatización cognitiva y la autonomía digital impulsen aún más la capacidad de las organizaciones para innovar, adaptarse y prosperar en un mundo digitalmente conectado.
