Internacional.– Los servicios de mensajería instantánea le han robado público a los tradicionales SMS, pues permiten enviar y recibir fotografías, video y emojis de forma eficaz. En relación con esto, Google impulsa Hangouts para hacer que compita de mejor forma contra apps similares de mayor reconocimiento, como por ejemplo, Whatsapp.
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Algunos de los servicios de mensajería instantánea también se pueden usar por medio de la computadora. Esto con el fin de brindarle un mejor servicio al consumidor.
Google Inc., impulsa hangouts con una página independiente de Gmail con lo cual los usuarios no tendrán acceder a su cuenta para poder hacer uso de ella. Esta es una acción muy similar a lo que hace Whatsapp con su sitio online.
Estimaciones del banco de inversiones Macquarie señalan que estas apps de mensajería instantánea tendrán ganancias de 25 mil millones de dólares dentro de dos años.