No hay duda que las redes sociales han encontrado en este confinamiento nuevos aires de crecimiento, situación que si bien ha beneficiado a plataformas consolidadas como Facebook o Instagram, también ha dado paso a otras que prometen convertirse en gigante, tales como TikTok.
Este fenómeno sumado a las condiciones que la emergencia sanitaria dejó, ha llevado a muchas marcas ha incrementar sus prepuestos destinados a digital, social media y redes sociales.
Las cifras
De acuerdo con eMarketer durante 2017 se invirtieron alrededor de 41 mil 580 millones de dólares en publicidad dentro de estas plataformas a nivel mundial, y se prevé que para el 2020 la cifra ascienda a los 50 mil 430 millones de dólares.
Ante un 2021 que promete ser un nuevo impulso para las estrategias de las marcas en redes sociales, resulta vital reconocer algunos datos que dejó este 2020 y tomar en cuenta otros tantos que se prevén para el 2021.
De tal manera, es importante reconocer datos que desde Socialbakers comparten. Durante el año pasado, se estima que el gasto en publicidad en redes sociales aumentó casi 30 por ciento.
En este sentido, los ingresos de Facebook alcanzaron su nivel más alto en la historia. De manera puntual, se ha estimado que el gasto en comercio electrónico en Facebook creció 57 por ciento.
Ya sea por su tamaño o por el tiempo que la plataforma lleva operando en el mercado, Facebook fue una de las empresas más beneficiadas que, a pesar de las polémicas alrededor de su servicio, no deja de sumar usuarios y optimizar los tiempos de conexión registrados.
La posición de Facebook
En este sentido, y considerando este último punti, llama la atención la manera en la que se ha movido el tiempo de usuario distribuido en distintas redes sociales, en donde aunque Facbeook parece dominar no lo hace a la misma manera cuando se estudia por mercados.
De esta manera, la gráfica del día que considera datos entregados por Statista Global Consumer Survey, destaca que aunque Facebook es la red social que más utilizan los usuarios en el mundo, su operación en México parece ser mucho más beneficiosa en este momento que en otros mercados como Estados Unidos, India o Brasil.
La gráfica muestra una tendencia a la baja en el uso de Facebook en el mundo, plataforma que parece estar perdiendo dominio a manos de otras plataformas como Youtube o Instagram.
Es interesante notar que aunque Twitter se mantiene como una de las plataformas con mayor reconocimiento en el mundo, su uso parece haber quedado reducido al mínimo en todos los mercados estudiados.
Nuevas reglas en marketing
Lo que estas cifras dejan para las marcas es una gran cantidad de oportunidades en donde si bien sabes que la mayoría de las inversiones se irán a digital, ahora quizás valga la pena repensar la distribución de este presupuesto que irá a canales particularmente saturados en donde los líderes parecen perder dominio.
Y es que en medio de este contexto general existen tendencias que no pueden ignorarse, tal como las que descubre una investigación firmada por uswitch.com, la cual indica que ahora los consumidores entregan su confianza para comprar en cuatro redes sociales, principalmente.
DE esta manera, el mencionado análisis indicó que el 61 por ciento de compradores online frecuentes aseguran que basa sus compras en las tendencias actuales que encuentra en redes sociales.
De manea puntual, al preguntar a los encuestados cuál es la plataforma que más utilizan para encontrar tendencias e ideas para gastar, el 41 por ciento se inclinó por TikTok el 27 por ciento hizo lo propio con Instagram, Pinterest se quedó en la tercera posición con 18 por ciento y Youtube en la cuarta posición con 8 por ciento.