El ecommerce ha surgido como un actor central en la economía de América Latina, cambiando la forma en que las empresas operan y los consumidores realizan sus compras. Este cambio dinámico está marcando una era donde la digitalización y la conectividad son cruciales.
En los últimos años, el comercio electrónico ha experimentado un crecimiento explosivo. Datos recientes muestran un aumento significativo en las transacciones en línea, lo que refleja no solo una preferencia cambiante de los consumidores, sino también un mayor nivel de confianza en las plataformas de ecommerce.
Precisamente, Mercado Libre se destaca como la principal plataforma de comercio electrónico en América Latina, atrayendo a un total de 447 millones de visitantes en la región, especialmente en Brasil, Argentina y México. Por su parte, AliExpress y Amazon se posicionan como los principales competidores, siendo los otros dos portales de comercio electrónico más visitados en la región.
Según las últimas estimaciones de Statista Digital Market Insights, el mercado del ecommerce en América Latina y el Caribe alcanzó un valor de ventas minoristas de 117 mil millones de dólares en 2023. Por tanto, se proyecta que para 2028, esta cifra casi se duplicará, superando los 205 mil millones de dólares. Estos valores representarían los niveles más altos registrados para este sector, que continúa expandiéndose año tras año y aumentando su contribución a las economías nacionales.
En los próximos años, se espera un rendimiento dispar entre los países de la región. Se anticipa que Brasil y México mantendrán su liderazgo en el comercio electrónico regional. Asimismo, se proyecta un aumento casi duplicado en las ventas minoristas de Argentina, Brasil y México entre 2023 y 2028. Perú, con un crecimiento estimado del 66 por ciento, se aproximará más a las ventas de Chile y Colombia, que cerraron el año pasado con más de 11.000 millones en ventas.
Gráfica del día: Calendario ecommerce Latinoamérica 2024
Para los comerciantes alrededor del mundo, el inicio del año representa un momento crucial para planificar y anticipar lo que viene en el resto del año. Tanto en las tiendas físicas como en línea, ciertas fechas específicas pueden generar un impulso significativo en las ventas.
Precisamente, es Colombia quien inaugura el calendario con su aclamado Hot Sale del 1 al 5 de marzo, un periodo crucial para las transacciones en línea. La Cámara Colombiana de Comercio Electrónico ha confirmado una segunda edición de este evento, programada del 17 al 21 de octubre. Argentina y México también se suman a esta jornada de descuentos, aunque tendrán que esperar hasta mayo para disfrutar de su propia versión del evento.
Por su parte, Perú llevará a cabo tres ediciones de sus eventos Cyber Days y Cyber Wow a lo largo del año. Estas celebraciones se llevarán a cabo de manera casi consecutiva en los meses de marzo/abril, julio y octubre.
La segunda mitad del año es particularmente activa en cuanto a eventos de comercio electrónico en la región. Además del Hot Fashion en agosto y el Hot Travel en octubre, México tiene programado su mayor evento de ventas en línea del 21 al 24 de noviembre, con la celebración de El Buen Fin.
En el extremo sur de la región, Uruguay celebrará en ese mes la segunda edición de su Ciberlunes, cuya primera edición está prevista para junio, mientras que los compradores de Paraguay pueden esperar aprovechar al máximo sus fondos durante el Cyberday.
Finalmente, dos fechas cruciales para los minoristas en línea en toda Latinoamérica son el Black Friday (Viernes Negro) y el Cyber Monday (Lunes Cibernético), que tendrán lugar el 29 de noviembre y el 2 de diciembre, respectivamente. Estos días de ofertas marcan el inicio de las festividades de diciembre, que generalmente representan la temporada más lucrativa del año.
