El organismo francés de protección de datos aplicó una multa este jueves 5 de diciembre a las compañías Google y Facebook con 150 y 60 millones de euros respectivamente por el uso de “cookies”, los rastreadores que se usan para dirigir publicidad en la web.
Para Google, los 150 millones de euros (alrededor de 166 millones de dólares) representan la mayor sanción en Francia.
El motor de búsqueda de Alphabet ya había sido multado con 100 millones de euros hace unos meses por la misma causa.
La Comisión Nacional de Informática y Libertades (CNIL) dijo que “se ha probado que los sitios facebook.com, google.fr y youtube.com no permiten” que los internautas rechacen las cookies “de forma igual de simple” que cuando deciden aceptarlas.
Es decir, fácil de aceptar, complicado de rechazar: eso es igual a multas y sanciones.
Ahora, tanto Facebook como Google tienen 90 días para solucionar ese desequilibrio que la CNIL considera perjudicial para los usuarios.
La decisión dice que las empresas deberán pagar 100 mil euros por cada día que se retrasen en la aplicación de los cambios luego de los tres meses de plazo.
Google, en un comunicado enviado a la agencia francesa AFP, dijo que cambiará sus políticas de cookies.
“Nos comprometemos a aplicar nuevos cambios, de la misma forma en que vamos a trabajar activamente con la CNIL para atender lo que ha decidido en función con las normas de ePrivacy”, dijo Alphabet.
La cookie o “galleta informática” es un pequeño fichero que detecta los sitios a los que entran los usuarios de internet. Luego, esa información se utiliza para ofrecer publicidad personalizada.
El rastreo es el foco de numerosas denuncias de organizaciones que defienden los derechos de consumidores desde hace tiempo, pero las grandes empresas tecnológicas tratan permanentemente de evadirlas.
En 2018, la Unión Europea aprobó un reglamento relacionado con los datos personales y es muy estricto. Dice que los usuarios, al abrir una página internet, deben recibir un aviso claro para autorizar o no de forma específica el uso de cookies por parte del sitio.
Sin embargo, el rechazo completo al rastreo informático es muy complicado, dice la CNIL de Francia.
“Los sitios web Facebook, Google y Youtube proponen un botón que facilita aceptar de forma inmediata las cookies”, mientras que para rechazarlas “son necesarios varios clicks”.
La comisión alertó que desde abril de 2020 ha enviado avisos a 90 web para que modifiquen sus dispositivos.
Amazon también fue multada en 2020, con 35 millones de euros por la misma causa.