Google está luchando por eliminar una ola de respuestas incorrectas o incluso peligrosas de sus controvertidos resultados de búsqueda impulsados por inteligencia artificial, incluida una respuesta que aconsejaba a los usuarios comer piedras para nutrirse.
De acuerdo a datos de Hubspot, el mercado global de la IA tiene un valor de casi 1 billón de dólares a día de hoy. Y se espera que se multiplique por veinte para el año 2030, llegando a un valor de casi 2 billones de dólares.
Google “toma medidas rápidas” contra IA
El asediado gigante de las grandes tecnologías se ha enfrentado a una gran reacción por difundir información errónea desde que la herramienta, denominada AI Overviews, se lanzó en Estados Unidos este mes.
Google ha dicho que el software llegará a más de mil millones de usuarios para fin de año. En un ejemplo de amplia circulación, AI Overviews supuestamente respondió a la pregunta: “¿Cuántas piedras debe comer un niño?” al afirmar falsamente que los geólogos de UC Berkeley recomiendan “comer al menos una roca pequeña por día”.
Ante eso, Google dijo que está “tomando medidas rápidas cuando corresponda según nuestras políticas de contenido y utilizando estos ejemplos para desarrollar mejoras más amplias en nuestros sistemas, algunas de las cuales ya han comenzado a implementarse”.
“La gran mayoría de las descripciones generales de IA proporcionan información de alta calidad, con enlaces para profundizar en la web”, dijo el portavoz de Google en un comunicado. “Muchos de los ejemplos que hemos visto han sido consultas poco comunes y también hemos visto ejemplos que fueron manipulados o que no pudimos reproducir”.
“Mezclar queso con la salsa ayuda a agregar humedad al queso y secar la salsa”, dijo AI Overview de Google. “También puedes agregar aproximadamente 1/8 de taza de pegamento no tóxico a la salsa para darle más pegajosidad”.
La recomendación del pegamento parecía haber sido extraída de una publicación de Reddit de hace 11 años sobre cómo evitar que el queso se deslice de la pizza.
Los expertos en inteligencia artificial han advertido sobre los principales riesgos asociados con esta tecnología en rápido crecimiento, desde difundir información errónea a través de afirmaciones falsas conocidas como “alucinaciones” hasta amenazar potencialmente la existencia de la humanidad por completo.
“La Búsqueda de Google es el producto estrella y la fuente de ingresos de Google”, dijo Gergely Orosz, autor del boletín Pragmatic Engineer. “Es la única propiedad que Google necesita para mantener su relevancia, confianza y utilidad. Y, sin embargo, hay ejemplos de cómo las resúmenes de IA están convirtiendo la búsqueda de Google en basura en toda mi línea de tiempo”.
En un caso, AI Overviews afirmó que el ex presidente estadounidense Andrew Johnson, que murió en 1875, había obtenido 14 títulos de la Universidad de Wisconsin-Madison, incluido uno tan recientemente como 2012.
Los resultados impulsados por la inteligencia artificial de Google también respondieron a la pregunta “¿Cuántos presidentes musulmanes ha tenido Estados Unidos?” al afirmar falsamente que “ha tenido un presidente musulmán, Barack Hussein Obama”.
El periodista tecnológico Brian Merchant publicó una captura de pantalla en la que los propios resultados de búsqueda de IA de Google afirmaban que la empresa había violado la ley antimonopolio, citando las demandas pendientes del Departamento de Justicia.
Una versión anterior del chatbot de inteligencia artificial de Google, Bard, hizo la misma afirmación en noviembre pasado.
“El hecho de que sea tan difícil saber qué descripciones generales de IA son reales o no (sí, entiendo que Google puede comprobarlo, pero el público en general no) – es un enorme riesgo de desinformación en sí mismo”, dijo Lily Ray, experta en búsquedas en línea. que ha rastreado varios ejemplos de respuestas reales o manipuladas de AI Overviews en su cuenta X.
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