- La investigación de Europa se enmarca en la nueva Ley de Mercados Digitales, que busca regular el poder de las grandes empresas tecnológicas como Apple, Meta y Google.
- La Comisión Europea está preocupada por posibles restricciones impuestas por Apple y Google, así como por el sesgo en los resultados de búsqueda.
- En el caso de Meta, el problema es el uso de datos para su publicidad.
El mundo tecnológico despertó este lunes 25 de marzo con una novedad: las gigantes Apple, Meta y Google (Alphabet) están siendo objeto de una mega investigación por parte de la Unión Europea.
Se trata de una iniciativa sin precedentes desde la aprobación de una nueva ley destinada a regular el dominio del mercado de las grandes empresas en el ámbito digital.
La Comisión Europea, el órgano ejecutivo de la UE, anunció este lunes el inicio de investigaciones formales sobre posibles prácticas anticompetitivas por parte de Apple y Alphabet, propietaria de Google, relacionadas con el favorecimiento de sus propias tiendas de aplicaciones.
En paralelo, dice que investiga el uso de datos personales para fines publicitarios por parte de Meta, propietaria de Facebook.
Estas investigaciones se enmarcan en la Ley de Mercados Digitales (DMA por sus siglas en inglés), que tiene como objetivo abordar el poder de mercado ejercido por las denominadas “guardianes” digitales, es decir, las principales plataformas en línea.
Dicha legislación entró en vigor a principios de este mes y supone un cambio radical en la regulación del sector tecnológico.
Apple, Meta y Google, bajo la lupa de Europa
En caso de ser encontradas culpables de violar esta nueva normativa, estas empresas podrían enfrentarse a multas cuantiosas que podrían ascender hasta el 10 por ciento de su facturación global. Un número impresionante.
“Estos son casos de suma gravedad”, afirmó Margrethe Vestager, vicepresidenta ejecutiva de la UE encargada de la política digital.
“Y son ejemplos claros de los desafíos que la DMA pretende abordar en términos de ofrecer opciones justas a los consumidores”, agregó.
La legislación establece que las empresas deben permitir a los desarrolladores de aplicaciones dirigir a los usuarios hacia productos y servicios externos a sus propias plataformas sin imponer cargos por ello.
Asimismo, se exige que las plataformas que ofrecen resultados de búsqueda clasificados traten de manera justa y no discriminatoria a los servicios de terceros.
En este sentido, la Comisión expresó su preocupación por posibles restricciones impuestas por Apple y Alphabet que limitarían la capacidad de los desarrolladores para promocionar otros servicios, así como por el posible sesgo en los resultados de búsqueda ofrecidos por Google en favor de sus propios servicios como Google Shopping y Google Flights.
¿Qué hace mal Apple?
Además, se está analizando si Apple cumple con sus obligaciones respecto a permitir a los usuarios desinstalar fácilmente aplicaciones y modificar la configuración de navegadores y motores de búsqueda en sus sistemas operativos iOS.
En cuanto a Meta, la Comisión está investigando si su nuevo modelo de suscripción cumple con la obligación de obtener el consentimiento del usuario para utilizar sus datos personales con fines publicitarios, tal como establece la DMA, publica el Financial Times.
Thierry Breton, comisario de Mercado Interior de la UE, señaló que a pesar de los esfuerzos realizados por estas empresas para adaptarse a la nueva normativa, aún existen dudas sobre si sus soluciones cumplen con las obligaciones establecidas para garantizar un espacio digital más justo y abierto para los ciudadanos y las empresas europeas.
Bruselas tiene previsto concluir sus investigaciones en un plazo de un año, lo que representa una velocidad considerablemente mayor en comparación con los largos períodos que históricamente han caracterizado a las investigaciones antimonopolio.
Rechazo de las tecnológicas
Las empresas tecnológicas han rechazado desde siempre las acusaciones de irregularidades.
Apple dijo estar “seguro” de que cumple con la DMA y se comprometió a colaborar con la Comisión Europea durante el proceso de investigación.
Por su parte, Meta argumentó que las suscripciones como alternativa a la publicidad son un modelo de negocio bien establecido en varias industrias y se comprometió a colaborar con las autoridades.
Google también defendió sus acciones, señalando que han realizado cambios para cumplir con la DMA y que continuarán defendiendo su enfoque en los próximos meses.
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