• Hay estudios como uno conducido por McKinsey, donde se revela lo importante de la adaptación de los negocios no solo física, también digitalmente.

• El caso nos recuerda un video que en su momento hizo un mexicano en China, mostrando como era una tienda Sam´s Club en ese país.

• Los gimnasios son importantes espacios para el consumo de servicios y productos relacionados a la actividad física.

La exhibición hecha por una tiktoker de cómo es un gimnasio en Corea y el beneficio especial que ofrece a usuarios, muestra lo importante que es la adaptación de los negocios a los mercados donde compiten y lo valioso que es para marcas y servicios adaptarse al consumidor.

Esta adaptación no solo ocurre en espacios físicos como las tiendas de una cadena, también digital, tal como lo vimos con una proyección de McKinsey, que advierte que un 64 por ciento de encuestados confesaron que tienen que construir un nuevo modelo de negocio digital, mientras que un 21 por ciento reconoció que aún tienen pendientes incluir tecnologías digitales en sus negocios tradicionales.

Los gimnasios en Corea

Ali Dávila (@alidavilacast, TikTok) suma más de 500 mil reproducciones en redes sociales al descubrir que pagar la suscripción más costosa en los gimnasios de Corea del Sur, permite a los usuarios acceder a uniformes que les proporciona la cadena, por lo que prestar toallas de cortesía ya es un beneficio viejo.

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El video muestra a un grupo de personas que están dentro del gimnasio y la mayoría de ellos llevan prendas sin logos, aparentemente confeccionadas en algodón y en colores básicos, las cuales se proporcionan a la entrada del gimnasio, pero únicamente a quienes pagan la membresía más costosa, que es la que ofrece dicha prestación a sus suscriptores.

Tras dar a conocer el peculiar beneficio, la tiktoker recibió todo tipo de comentarios, desde mujeres que se burlaban preguntándole si solo podían pagar suscripción por un mes, hasta quienes hicieron comentarios sensatos sobre el impacto positivo que tiene este beneficio.

“Me interesó lo de la ropa, es desgastante cuidar que no se apesté la ropa cuando no tienes tanta y vas todos los días”, explicó Ricabry, cuando compartió esta historia con Smart Fit, como recomendación para que considere el hecho como una iniciativa para sus suscriptores.

El caso de cómo se vive la experiencia de un gimnasio en Corea es similar a los testimonios que han subido compradores de cómo es acudir a una tienda com Sam’s pero en China.

Una sucursal de la cadena en dicho país oriental fue visitada por Mexicanos en China (@mexasenchina, TikTok), un tiktoker que se dedica a documentar la vida en China siendo extranjeros, por lo que sorprendió cómo lucía por dentro una tienda de Sam’s club en ese país, donde destaca, de inicio, un robot que está permanentemente desempeñando un juego de mesa tradicional chino y similar al ajedrez.

Otra de las características de la tienda que llamaron la atención de los mexicanos es que se venden productos extraños y muy costosos como saliva de gorrión, que se toma de los nidos que hacen estas aves con sus secreciones y se vende para cocinar sopas elaboradas con este material.

Ambos casos son importantes testimonios de las peculiaridades que van teniendo los puntos de venta en los países donde compiten y cómo a partir de identificar estos patrones o insights podemos darnos cuenta de qué importa al consumidor y cómo las marcas tienen que adaptarse con productos o servicios que responden a esta necesidad.

y muestran la serie de productos alternativos que se venden en la tienda, como nidos de pájaros comestibles, además de un robot chino que usa inteligencia artificial para no dejarse vencer.

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