• Se estima que los millennials y centennials representarán el 75 por ciento de la fuerza laboral global.

• Los centennials representaron 32 por ciento de la población mundial tan sólo en el 2019.

• En México, la Generación Z representa 36 por ciento del censo, según el INEGI.

La vida de oficina es un lugar que ha cambiado en los últimos años, en especial por la llegada de las nuevas generaciones de empleados. Ante eso, un estudio publicado por LaSalle Network, una agencia de empleo en Chicago y Nashville, reveló como los de la generación Z no saben trabajar con una impresora de oficina.

Actualmente, existe una brecha generacional de más de 40 años en la mayoría de las oficinas en todo el mundo, por lo que las condiciones laborales están adaptadas a las viejas generaciones y no a las nuevas, creando un ambiente de no aceptación y adaptación a las nuevas generaciones que conforman cada día la fuerza laboral en el mundo.

En México, según cifras del censo de población del Instituto Nacional de Estadística y Geografía (Inegi) de 2020, la edad de las personas para trabajar (Población Económicamente Activa, PEA) va de los 15 y hasta los 64 años. Donde los millennials (entre los 25 y 39 años) representan el 22.6 por ciento de toda la población; los centennials (entre los 15 y 24 años) son el 16.9 por ciento. Ambas generaciones ocupan el 39.5 por ciento de la población mexicana.

Por otra parte, los más pequeños de los centennials o Generación Z (entre 10 y 14 años) representan el 8.7 por ciento, y se irán adhiriendo a la fuerza laboral los próximos cinco años.

La investigación

Ya son muchas las investigaciones que revelan cómo es la fuerza laboral de las nuevas generaciones, donde queda demostrado que aunque son personas que son ágiles con la tecnología y los teléfonos inteligentes, hay algunos aparatos que ni conocen o saben usar.

Según un informe publicado por LaSalle Network, una agencia de empleo en Chicago y Nashville, casi la mitad de los graduados universitarios en 2022 se sienten “poco preparados” para las habilidades técnicas necesarias en el trabajo.

En ese sentido, de acuerdo a la investigación, estas nuevas generaciones no se sienten cómodas en los entornos de oficina tradicional, por lo que desconocen las impresoras, escáneres, máquinas de fax y computadoras de escritorio

“Siempre que no puedo hacer funcionar la impresora en mi trabajo, mis colegas mayores se ríen de mí con mucha diversión. Me hace sentir tonta”, dijo Megan Whittaker, una trabajadora social de Brooklyn de 29 años.

Whittaker, quien dice que “tal vez no pueda trabajar con una impresora, pero puede calmar a una persona emocionalmente perturbada”, dijo que siente frustración porque no fue capacitada para manejar equipos de oficina mientras aún estaba en la escuela.

La tensión intergeneracional es tan común que incluso hay un término para ello: vergüenza tecnológica. Un lote reciente de datos de Hewlett Packard encontró que “uno de cada cinco trabajadores de oficina jóvenes se siente juzgado cuando experimenta problemas tecnológicos”. Los jóvenes también son “diez veces más propensos a sentir vergüenza en estos escenarios en comparación con sus compañeros más maduros”, según el fabricante de computadoras.

“Es un poco vergonzoso: somos la generación tecnológicamente avanzada. Trabajando con el escáner, pensé, ¿cómo funciona eso? Cómo, ¿cómo lo escaneas? Yo tampoco sabía cómo hacer funcionar la fotocopiadora. Es bastante frustrante”, dijo en la investigación Jazmyn Castillo, de 24 años, jefa de equipo asociada de H&R Block en Garland, Texas.

Por su parte, Damien Andrews, de 22 años, que vive en Birmingham, Alabama, y ​​fue a la escuela para aprender a codificar, confesó sentirse igualmente débil en lo básico.

“Si me dijiste que necesitabas un sitio web, yo mismo puedo hacerte un sitio web completo. Pero si me dices que envíe por fax tres documentos, tendría que buscarlo en Google. Ni siquiera sabía que la gente seguía enviando faxes”, agregó.

En algunos casos, la próxima generación de drones de oficina está teniendo problemas con las tareas más básicas. Un usuario de Reddit deleitó Internet recientemente con historias de compañeros de trabajo de la Generación Z que eran tan débiles en los aspectos básicos que tuvieron que comenzar a etiquetar los botones de encendido en las computadoras de escritorio de la oficina para recordarles a todos cómo encenderlos.

“Me dijeron que se supone que la Generación Z es experta en tecnología”, escribió el usuario Mowkin.

Sin embargo, con la incorporación de trabajadores de TI más jóvenes, los perdidos irremediablemente se encuentran en manos más amistosas.

Ante eso, no se puede negar que muchas empresas en el mundo se han enfrentado en los últimos años a un reto fundamental para la supervivencia de cualquier sector, como lo es lograr satisfactoriamente la integración de las distintas generaciones en un mismo centro de trabajo. Desde los sitios de trabajos, implementos y hasta los horarios y beneficios son recursos que muchas compañías están comenzando a adaptar a mencionadas generaciones que exigen cada vez un mejor trato, libre de discriminación, explotación y hasta mejores oportunidades para vivir.

Ahora lee:

Actualización de WhatsApp llega con esta novedad para los usuarios

Endgame 2023: aprende más de la industria gamer en LATAM

Esto gastó fan de “Checo” Pérez por ir una carrera en Fórmula 1