Por Paco SantamarĆa y AnaĆ Aguilar
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AnaĆ Y. El otro dĆa hablando con mis papĆ”s, me acordĆ© de ti; no es que te diga ruco, pero saliĆ³ el tema de los jeans: mi mamĆ” decĆa que sĆ³lo los albaƱiles los usaban. No lo puedo creer, Āæes cierto?
Paco X. Creo que no estoy tan Viejo todavĆa, en mis tiempos los jeans ya pertenecĆan al mundo de la moda. Mis marcas preferidas eran Pepe, LeviĀ“s 501, Guess Jeans, Rifle y Esprit, entre otros. Pero algo tienes de razĆ³n , los vaqueros o jeans antes eran una ropa de trabajo , por ser de un material aguantador y cĆ³modo, ĀæQuĆ© no te los imaginas como una prenda que no sea de moda?
AnaĆ Y. No para nada. Abres mi closet y sĆ³lo hay jeans creo. No me explico el paso de clase trabajadora a clase para todos. Human class, como tĆŗ dices. ĀæQuĆ© tuvo que pasar para que existiera tal explosiĆ³n de mercado?
Paco X. A eso le llamo yo lucha de clases en la mercadotecnia, me explico: cada dĆa , la mercadotecnia y su comunicaciĆ³n se vuelve mĆ”s sencilla, mĆ”s directa y menos rebuscada. Y los vaqueros son un reflejo. Cada dĆa las relaciones entra las marcas se vuelven menos acartonadas, el estilo de vida menos formal y mĆ”s relajado, la idea de lujo es mĆ”s sencilla y asĆ, lo que antes era una prenda para trabajo, hoy puede costar mucho y ser tendencia de moda. El clasismo deja de existir y el valor cambia, Āæinteresante no?
Anai Y. No sĆ© si la mercadotecnia es menos rebuscada, o al contrario la definirĆa como mĆ”s precisa y compleja. Antes la segmentaciĆ³n era por gĆ©nero y edad, hoy es por estilo de vida. ĀæLo sientes mĆ”s sencillo?
Paco X. Claro, por ejemplo dime ĀæquĆ© marca te parece exitosa pero complicada?
Anai Y. Samsung se me hace complicada, especialmente por la cantidad de productos que maneja. ĀæA ti?
Paco x. Tienes razĆ³n , yo trabajĆ© algĆŗn tiempo con ellos y recuerdo el estrĆ©s que sentĆ cuando vi su pĆ”gina, muchas divisiones y subdivisiones , pero como tĆŗ no me atrevĆ a decirlo en su momento , intente seguir la marea , al final ĀæquĆ© nos queda ? ĀæSer clientes exigentes y quedarnos tratando de seleccionar productos o quedarnos con las marcas que nos ayuden a elegir ?
Anai Y. Ā”SĆ! A veces me confundo, dicen que en esta Ć©poca somos prĆ”cticos y sencillos, pero nos gusta lo complejo. El perfecto ejemplo es Starbucks. ĀæCuĆ”ntas combinaciones recuerdas que existen de cafĆ©? Todas. Hay la misma variedad de jeans, y al final siempre te pones los favoritos hasta que pesan de sucios… ĀæCuĆ”ntos pares de jeans tienes?
Paco X. Justo este inventario hice el domingo pasado. Tengo siete, casi todos del mismo color y mis favoritos que estĆ”n rotos por el uso, ĀæTĆŗ cuĆ”ntos?
Anai Y. Como siete, pero siempre uso los mismos Ā”Jaja!… ĀæCĆ³mo logras hacer una marca distinguible de algo tan ordinario?
Paco X. Pues asĆ , la metes en tu vida, haces que sea como tus jeans favoritos, ese es un secreto y algo que muchas marcas no entienden , le dan vueltas y vueltas y le soluciĆ³n es esa, Āæ No crees que es el camino perfecto de cualquier marca?
Anai Y. AsĆ es. ĀæQuĆ© viene para la industria de los jeans? ĀæPodrĆan evolucionar mĆ”s?
Paco x. Que se sigan infiltrando en la vida de sus clientes, que sean como parte de la familia, eso es lo que sigue y las marcas que se sigan complicando la vida, esas si no siguen. Ā”Jaja!.