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La falla en un solo pixel se convirtió en el pretexto perfecto para un usuario de Apple, al reclamar la falla en el cambio de pantalla que hizo a su iPhone.
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El valor de las compañías tecnológicas lo es todo hoy en día, pues estas determinan la capacidad que logran los productos en el mercado.
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Los productos de las grandes marcas tecnológicas se han convertido en grandes ejemplos de innovación, solo que cuando llega un desperfecto, la pesadilla comienza para unos.
La falla en un solo pixel se convirtió en el pretexto perfecto para un usuario de Apple, al reclamar la falla en el cambio de pantalla que hizo a su iPhone.
El mercado de smartphones no deja de sorprender tanto en innovación, servicios que se presentan en este segmento y lo más importante, la interacción que hacen los usuarios con esta tecnología.
Un elemento que ha caracterizado a las marcas como Apple ha sido la influencia que ha logrado alcanzar en el mercado, de la mano de mejores propuestas comerciales, como lo es su servicio al cliente por ejemplo y que le ha dado a un usuario de su marca un teléfono nuevo.
Un solo pixel, una garantía extrema
Una garantía extrema es la que ha cumplido Apple al darle un teléfono nuevo a un usuario, quien asegura, lo obtuvo tras haber acudido a cambiar la pantalla del mismo y descubrir un minúsculo desperfecto.
El usuario, quien ha documentado este incidente en su cuenta de TikTok, reveló que tras acudir a cambiar la pantalla de su teléfono, se dio cuenta de que a este le faltaba un pixel, lo que dificultaba su experiencia en pantalla.
Tras revelar el desperfecto, el usuario acudió a tienda a negociar el cambio de pantalla o el reemplazo por un nuevo celular, sin embargo, aseguró, la marca decidió regalarle un teléfono totalmente nuevo.
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Garantías de las grandes marcas tecnológicas
Los productos de las grandes marcas tecnológicas se han convertido en grandes ejemplos de innovación, solo que cuando llega un desperfecto, la pesadilla comienza para unos.
El caso de Apple contrasta drásticamente con el registrado en Tesla y que hemos dado a conocer en este medio, luego de que advertimos que una usuaria de TikTok documentó cómo al comprar un auto nuevo de esta marca adquirió el vehículo con mayor cantidad de averías.
Tras acudir a la marca comenzó la segunda parte de la pesadilla de un vehículo que no ha terminado de garantizarle la mejor experiencia y una marca que no se ha determinado a reemplazar el vehículo.
A detalle.
El valor de las compañías tecnológicas lo es todo hoy en día, pues estas determinan la capacidad que logran los productos en el mercado y con ello el alcance que logran en el mercado al momento de innovar dentro de este.
Un aspecto que no podemos perder de vista hoy en día es el que tiene que ver con la capacidad de las marcas de poder interactuar no solo con productos innovadores, sino con un servicio al cliente a la altura de estos productos.
Dentro del listado de Kantar se advierte que las principales compañías tecnológicas fueron Apple, Microsoft y Google durante 2019 con valores de 352, 326 y 323 mil millones de dólares, respectivamente.
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