• Esta es la bebida de Starbucks que una consumidora decidió mezclar con un Gansito.

• Según CMA, al menos el 45 por ciento de los consumidores son escépticos ante los productos de una marca.

• Las creaciones de los consumidores pueden ampliar la experiencia desde una perspectiva mayor a la esperada.

Una usuaria en redes sociales sorprendió a los internautas tras exhibir su bebida de Starbucks, pero lo que no esperaban, era que esta bebida no era similar a los de las demás, puesto que esta estaba hecha de Gansito, a lo que enloqueció a propios y extraños por la misma situación.

El impacto que tiene una marca en los consumidores los orilla a reconocer su preferencia, por lo que el 63 por ciento de los consumidores considera que las marcas deben de aportar a través de estrategias a la sociedad, mientras que un 45 por ciento está escéptico ante la posibilidad de nuevas ofertas en productos, según CMA.

En el video que circula en las rede sociales, consumidores y fanáticos de Starbucks se sorprendieron luego de ver una bebida singular por parte de la mujer, puesto que esta tenía una Gansito en el interior, ya que por lo regular no se tiene este tipo de acciones a lo esperado.

Entre los comentarios, las personas comenzaron a señalar que les gustaría probar la bebida, por lo que incluso algunas personas se confundieron al pensar que se trataba de una colaboración, por lo que hasta el momento solo se conoce que es parte de una bebida fabricada por creaciones de los consumidores.

Entre las especificaciones, mencionaron que para hacer la bebida, basta con pedir una frappé de galleta y mezclarlo con el postre para obtenerlo de manera especial.

Este tipo de acciones en los consumidores, demuestran como los compradores se pueden apropiarse de los productos de las marcas para poder transformar y obtener una experiencia nueva, por lo que se puede encontrar desde diferentes maneras.

Pronto este tipo de colaboraciones pueden considerarse como sorprendentes, pero afortunadamente los consumidores mexicanos tienen una experiencia que los ayuda a comprender este tipo de colaboraciones con más tiempo.

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Consumidores y su apropiación.

En la era de las redes sociales y la creatividad colectiva, los consumidores han adoptado un papel activo en la transformación de productos, dándoles nuevos usos o personalizándolos de maneras que las marcas no habían anticipado.

Este fenómeno, conocido como “user-generated innovation” (innovación generada por usuarios), ha llevado a muchas empresas a reconocer estas creaciones, incorporarlas en sus estrategias de marketing e incluso en su desarrollo de productos.

La personalización y reinterpretación de productos refleja el deseo de los consumidores de expresar su individualidad, convirtiendo objetos cotidianos en algo único.

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Reconocer públicamente estas ideas, ya sea mediante campañas dedicadas, colaboraciones o la incorporación de las innovaciones en nuevos lanzamientos, no solo genera lealtad, sino que también impulsa el sentido de comunidad alrededor de la marca.

Doritos

Un ejemplo destacado es la respuesta de Doritos a los usuarios que compartieron sus propias recetas con sus productos. Inspirándose en estas creaciones, la marca lanzó ediciones limitadas como los Doritos Tacos.

Este reconocimiento de la creatividad del consumidor no solo impulsó las ventas, sino que también reforzó la percepción de Doritos como una marca cercana e innovadora. Este enfoque muestra cómo las marcas pueden beneficiarse al aceptar la co-creación como parte de su identidad.

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