Apostar por la comunicación viral de tu marca en redes sociales, no requiere mas que de un buen producto y una experiencia que lo respalde.
Esta fue la lección que se llevó Starbucks, luego de que ha demostrado que las ediciones limitadas de sus frappuccinos se han convertido en una oportunidad para competir en el mercado de fast food retail.
A pesar de que el Unicorn Frappuccino se colocó como una de sus estrategias más relevadoras en redes, por la experiencia de marca que logró la edición limitada de la bebida y la comunicación de su imagen a través de redes, esta fórmula decayó con posteriores lanzamientos de frappuccinos como el Cotton Candy, Christmas Tree o el Crystal Ball.
Con el Galaxy Frappuccino ha ganado de nueva cuenta el interés en redes sociales y la lección de social media marketing es simple: experiencia.
Heather Desantis es un especialista en relaciones públicas, quien aseguró a Forbes que una de las cualidades de Starbucks, con la que logró que su marca impactara en redes con sus frappuccinos, fue la creación de un producto estéticamente agradable.
Crea un producto estrella
Crear un producto que sea la estrella de Twitter o Instagram parece que es una de las claves con que muchos emprendedores han logrado que sus marcas trasciendan.
Si bien aseguran que es importante apostar por ofrecer servicios que crear un producto cuando se trata de emprender, Starbucks demostró que una bebida estéticamente agradable puede ser la solución para generar un boom de marca en redes. A Dominique Ansel Bakery, por ejemplo, solo le bastó crear el Cronut, un pan que es una mezcla de dona con croissant.
Roman Originals es otra de las marcas que logró que un producto estéticamente viral en redes, conmocionara las ventas de su compañía cuando un vestido generó una conversación social mundial sobre el color que percibían de la tela.
¿A qué saben las estrellas? ¡Lo descubrimos! A Galaxy Frappuccino, un delicioso sabor a algodón de azúcar, jarabe de uva y glitter de estrellas. pic.twitter.com/My1s9va2UJ
— Starbucks Colombia (@StarbucksCOL) 24 de agosto de 2018
Lo amé ??? @StarbucksCOL TIENES que probarlo!! #GalaxyFrappuccino ✨? pic.twitter.com/u96es9MFrk
— Juan José Tejada (@juanjosetejadaa) 24 de agosto de 2018
¿Ya probaste nuestro #GalaxyFrappuccino? ? Vive la aventura con nosotros sólo hasta el 28 de Agosto ? pic.twitter.com/txSsqq8H4u
— Starbucks Perú (@starbucksperu) 23 de agosto de 2018
HOY EMPEZÓ MI VIAJE INTERGALÁCTICO CON EL #GalaxyFrappuccino ?? #Starbucks15añosJuntos #starbucks @starbucksperu pic.twitter.com/Fmhnt5uODh
— PEDRO VÁSQUEZ (@PEDRO_VASQUEZ27) 22 de agosto de 2018
@StarbucksCOL #GalaxyFrappuccino ya lo probaron? #StarbucksChipichape es por tiempo limitado!! ??? pic.twitter.com/Uq5pFfD6Xj
— Melissa Santamaria (@Melibu19) 22 de agosto de 2018
Otros productos estéticamente virales en redes sociales:
#whiteandgold or #blackandblue? We found a way around science- you can have both! #TheDress #dressgate pic.twitter.com/5oj3ZTqOWk
— LEGO (@LEGO_Group) 27 de febrero de 2015
