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Los consumidores valoran cada vez más las compras responsables y sostenibles, aunque muchas veces encuentran difícil equilibrar estas prioridades con su situación económica actual.
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Con la inflación y el aumento del costo de vida, los consumidores ajustan su gasto, priorizando productos de necesidad básica y utilizando estrategias como comprar solo en rebajas o en eventos promocionales.
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Las promociones son responsables de impulsar más del 70% de las compras online, especialmente durante eventos como el Black Friday o el Hot Sale, según NielsenIQ.
Cuando de ofertas se trata, Zara es un lugar al que muchos recurren para renovar su guardarropa sin romper el banco. Sin embargo, una consumidora encontró más que una simple rebaja: se topó con una curiosa situación de etiquetado que jugó a su favor.
Y es que, los consumidores en 2024 están moldeando sus expectativas de ofertas en función de varios factores clave, incluyendo la inflación y el creciente costo de vida. Los estudios revelan que un porcentaje significativo de las compras online (alrededor del 72%) es impulsado por promociones, lo que refleja una mayor demanda de descuentos y beneficios económicos. Además, el 43% de los consumidores mantiene una actitud optimista, esperando mejorar su situación financiera en comparación con el año anterior, pero un 21% continúa priorizando precios bajos en sus decisiones de compra.
El contexto económico también impulsa cambios en los patrones de consumo. Con el aumento continuo de los precios, los consumidores buscan estrategias más calculadas, prefiriendo productos de primera necesidad y aprovechando promociones para reducir gastos. A medida que el comercio se vuelve más digital, la omnicanalidad y la personalización también ganan relevancia, ya que los consumidores esperan experiencias convenientes, rápidas y sin tiempos de espera.
En este entorno, las empresas deben enfocarse en estrategias que combinen eficiencia con valor percibido para captar la atención del consumidor, ofreciendo promociones atractivas y diseñando productos innovadores que justifiquen precios más altos. Los consumidores también valoran cada vez más las compras responsables y sostenibles, aunque muchas veces encuentran difícil equilibrar estas prioridades con su situación económica actual.
Fue a Zara y encontró una extraña rebaja
Una consumidora descubrió una insólita oferta en una tienda de Zara, generando conversación en redes sociales. A través de su cuenta de TikTok, @jennislas_ reveló su hallazgo: un chaleco que parecía tener un error de etiquetado, ya que presentaba una rebaja doble a comparación de las demás prendas.
En la publicación, la tiktoker explicó que la prenda, como muchas otras en la tienda, estaba en rebaja. El chaleco mostraba inicialmente un precio con descuento de 429 pesos, pero debajo de esa etiqueta apareció otro precio inesperado: 199 pesos. Este doble descuento causó agrado, y la consumidora comentó que era una excelente oportunidad para aprovechar la oferta.
Los comentarios no se hicieron esperar. Varios usuarios compartieron experiencias similares con descuentos erróneos o cambios inesperados en los precios de tiendas. Algunos celebraron su “suerte” al haber encontrado ofertas así.
@jennislas_ Zara rebajas 💰#creatorsearchinsights #zara #zararebajas #zarahaul #zarafinds #zarafind #zaraoutfit #zaradress #zarafallhaul #fall #otoño #otoñoaesthetic #otoñooutfits #otoñoinvierno #ropa #ropazara ♬ sonido original – Jenn Islas
Este tipo de situaciones suele darse por errores en los sistemas de etiquetado o en la actualización de precios, pero muchos consumidores aprovechan estos descuidos, considerando que la tienda debe respetar el precio más bajo indicado.
Y es que los errores de etiquetado son muy comunes, no olvidemos el caso Cartier.
@chikiinews Joven aprovecha error y compra por 237 pesos unos aretes Cartier de más de 200 mil pesos #cartier #aretescartier #cartieraretes ♬ sonido original – Martinaranjo1