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La marca de consumo masivo más popular entre los consumidores mexicanos fue Coca-Cola con más de mil 100 millones de Puntos de Alcance del Consumidor.
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En el 2022 se registró que los mexicanos gastan principalmente en alimentos, bebidas y tabaco.
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El año pasado el 33.7 por ciento de encuestados en México afirmó comer comida rápida menos de una vez por semana, según refiere Statista.
En la era digital, las redes sociales no solo conectan personas, sino que también se convierten en escenarios donde las acciones cotidianas pueden transformarse en temas de discusión digital. Un ejemplo reciente de esto surgió cuando un usuario compartió una experiencia en una sucursal de Carl’s Jr que desató un intenso debate en línea.
En el competitivo mundo de la restauración y el servicio de alimentos, las estrategias para atraer y retener clientes son constantemente reinventadas. Una de las tácticas más comunes, pero efectivas, es el refill de bebidas, una práctica que ha demostrado ser tanto una herramienta de fidelización como una medida de consumo responsable en diversos establecimientos.
La premisa es simple: los clientes que compran una bebida pueden disfrutar de recargas ilimitadas durante su visita, sin costo adicional.
Por otro lado, el refill también promueve el consumo responsable. Al ofrecer recargas gratuitas, los establecimientos pueden influir positivamente en el comportamiento de los consumidores, alentar el consumo de bebidas sin alcohol y reducir el desperdicio de envases desechables. Esta medida no solo tiene beneficios ambientales al disminuir la cantidad de residuos generados, sino que también puede contribuir a una imagen corporativa más favorable en términos de responsabilidad social y ambiental.
En ese sentido, se calcula que Carl’s Jr tiene casi 4 mil restaurantes alrededor del mundo.
Fue a Carl’s Jr y lo criticaron por esta razón
Un reciente suceso en una sucursal de Carl’s Jr ha generado controversia en las redes sociales. El usuario de TikTok conocido como @ferbau17 se ha convertido en el centro de la atención luego de realizar una acción que ha sido objeto de críticas por parte de algunos internautas.
El incidente ocurrió cuando decidió llevar un vaso desechable a la sucursal de Carl’s Jr con la intención de reutilizarlo. En lugar de adquirir un nuevo refresco, simplemente optó por llenar su vaso con la bebida disponible en el establecimiento. Esta acción, aunque aparentemente inocua, ha desatado un debate sobre la ética y la higiene en el consumo de alimentos y bebidas.
Mientras que algunos han elogiado la iniciativa de @ferbau17 por reducir el desperdicio de plástico y promover la reutilización, otros han expresado su desaprobación argumentando preocupaciones sobre la higiene y la seguridad alimentaria. La controversia ha alcanzado su punto máximo en las plataformas de redes sociales, donde los usuarios han compartido opiniones encontradas sobre el tema.
Comentarios que destacan:
@ Hanni: “al rato que ya no haya refil no pregunten pq”.
@Edgar Garzón Ojeda: “Alguien quiere pensar en las empresas millonarias”.
@MiguelVC: “Con mis amigos lo que hacemos es tomar uno que haya dejado alguien en una mesa y enjuagarlo”.
Hoy en día, los consumidores tienen esta opción de refill en casi todos los establecimientos de fast food, ejemplo de ello es Costco, por lo que seguramente no es la primera vez que se lleva a cabo una de estas acciones.
