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Al día de hoy, Gorillaz cuenta con más de 17 millones de oyentes mensuales en Spotify.
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Un reciente estudio revela que las marcas con mayor lealtad son las que poseen una influencia real en la vida diaria de los consumidores.
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Hoy en día, para las marcas es 25 veces más fácil retener a sus consumidores que atraer a nuevas audiencias.
TikTok es la red social donde se ha compartido el video de una fiesta temática de Gorillaz, el conjunto británico que se ha convertido en todo un suceso de la llamada cultura pop.
Sin duda, uno de los más grandes retos que enfrentan las marcas en la actualidad es el de generar empatía con las audiencias; incluso, más que empatía, muchas veces, lo que se busca es que exista una relación que vaya más allá de empresa-cliente.
Por otro lado, se ha dado a conocer que, hoy en día, los consumidores buscan marcas con las que puedan sentirse identificados, sobre todo si tomamos en cuenta que nos desarrollamos en un contexto en el que las tendencias cada vez más se enfocan en temas de inclusión, sustentabilidad, entre otros más.
Sobre esto habla el estudio Brand Keys Loyalty Leaders 2021, el cual da a conocer que las marcas que gozan de mayor lealtad son aquellas que poseen una influencia real en la vida diaria de las personas.
Niño celebra su cumpleaños con fiesta temática de Gorillaz
Es por eso que, al día de hoy, una cantidad considerable de marcas y/o empresas han sumado sus esfuerzos con el fin de ganar la fidelidad de sus consumidores, ya sea a través de promociones, nuevos productos o diversas activaciones o campañas con las que buscan involucrar cada día a más clientes.
La apuesta no es sencilla y, de hecho, así lo da a conocer Harvard Business Review, revelando que el hecho de querer atraer a un nuevo consumidor puede ser hasta 25 veces más caro que retener a los que ya están consolidados con la marca.
Por supuesto, cada consumidor cuenta con su marca (o marcas) favorita, y esta puede pertenece a cualquier industria, prueba de ello lo podemos ver en la fiesta temática de Gorillaz, la cual, en TikTok, ha llamado la atención de los internautas.
@eduardoortegga Hoy cumplió 6 años mi sobrino que es un morrito único y diferente y desde hace un año pidió que su fiesta fuera de su banda favorita: Gorillaz. Nada me hace más feliz que verlo feliz ?????? #gorillaz #cumpleaños
Casos como este se han realizado desde hace muchos años; no obstante, hoy, con la herramienta de las redes sociales, es posible conocerlos y mirar cómo es que el consumidor genera un vínculo importante con la marca que, por alguna u otra razón, sigue.
Recordemos que, hace unos meses, por medio de Facebook se dio a conocer el caso de una mujer decidió festejar su cumpleaños con una fiesta temática de la tienda Coppel.
En la publicación se muestran varias imágenes donde se ve a la mujer con un vestido amarillo, un letrero de Coppel, entre otros aditamentos que hacen referencia a la marca.
Y es que, en definitiva, uno de los conceptos más importantes para las marcas es el del brand loyalty, mismo que puede definirse como las acciones que las marcas llevan a cabo para conocer las necesidades, deseos y, sobre todo, el perfil de sus consumidores, razón por la que, como mencionamos anteriormente, muchas veces resulta complicado para las marcas lograr tal hazaña.
Gorillaz, desde su nacimiento, ha sabido consolidarse como uno de los grupos insignia de los fans más jóvenes de la música e, incluso, hay quienes los llaman “los Beatles de la Generación Z”.
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