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Fidelidad y devoluciones gratuitas: el impacto en la experiencia del cliente

Fidelidad y devoluciones: el impacto en la experiencia del cliente a pesar de que el equilibrio entre estas dos puede ser delicado

En el mundo del comercio moderno, la fidelidad del cliente y las políticas de devoluciones gratuitas se han convertido en elementos clave para ganar y retener la confianza de los consumidores.

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