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Fan de Justin Bieber pide a Ricardo Salinas una tarjeta de Banco Azteca para preventa y la petición acaba mal

Un fan de Justin Bieber pidió a Ricardo Salinas la autorización de una tarjeta de crédito, para comprar boletos en la preventa del concierto ofrecido próximamente por el canadiense en México, pero su inocente petición fue devorada por críticas en redes.
  • La petición para ver a Justin Bieber es una de las tantas historias que se han contado en redes sociales, de personas afiliĆ”ndose a Banco Azteca para poder comprar sus boletos y ver al cantante.

  • Banco Azteca patrocinó en esta ocasión la visita de Justin Bieber a MĆ©xico y la marca enfrenta todo tipo de crĆ­ticas en redes.

  • Los patrocinios de eventos con la preventa de boletos se ha convertido en una poderosa estrategia de branding para las marcas en la actualidad.

Justin Bieber tendrÔ un concierto en la icónica ciudad de Monterrey y como parte de este evento, las marcas han comenzado a tomar partido, Banco Azteca entre ellas, al ser el banco encargado de la preventa de boletos, con una estrategia que imita la relación entre Citibanamex y Ticketmaster.

La estrategia ha terminado mal para Banco Azteca, que en redes sociales encabeza una larga lista de quejas, por la mala experiencia de compra que se han llevado sus cuentahabientes en la preventa y siguiendo la fórmula de mal servicio que en su momento puso en jaque a Citibanamex con Coldplay, ahora este trago amargo se lo ha tenido que llevar la marca de banco mexicano.

Una petición para ver a Justin Bieber, que fue devorada por críticas

Banco Azteca ha patrocinado el próximo concierto de Justin Bieber en México y Super Boletos le concedió al banco la preventa de boletos, en una medida que imita la vieja fórmula de Citibanamex con Ticketmaster y que recientemente metió en problemas a dicho banco, por los errores registrados en la compra de boletos para el regreso de Coldplay a México.

Ahora que Banco Azteca patrocinó la preventa, diversos usuarios se afiliaron a la institución para poder tener una cuenta y realizar su compra, sin embargo, el esfuerzo ha sido poco ante la serie de errores registrados, que dejaron a muchos nuevos usuarios del banco de Ricardo Salinas sin boleto para el concierto.

En medio de estas historias destacó la petición de una joven que escribió a Ricardo Salinas, para que este le autorizara un plÔstico con crédito de 12 mil pesos, para poder hacerse de boletos del concierto de Bieber, sin embargo, todo ha salido mal para la joven y su inocente petición se ahogó entre fuertes críticas lanzadas, llevÔndola a pedir paz ante sus críticos.

Monse SĆ”nchez publicó la tarde de este miĆ©rcoles un tweet donde pide a Salinas que la autorización para una tarjeta de Banco Azteca, ya que le urgĆ­a comprar boletos para el concierto del cantante canadiense en preventa y desde ese momento su mensaje fue atacado con crĆ­ticas que lamentaban el hecho de que pidiera prestado para gastos superfluos, otros le recomendaron que mejor invirtiera ese dinero en libros para leer, mientras que otros le aseguraron que sacar un crĆ©dito en esta institución era venderle el ā€œalma al diabloā€.

Tras la serie de crĆ­ticas en uno de sus Ćŗltimos mensajes publicado por SĆ”nchez se lee: ā€œya dĆ©jenme, me lastimanā€.

Debido a la conversación desatada, donde incluso el propio Salinas le preguntó cómo obtuvo sus boletos ante la falta de una tarjeta de Banco Azteca, la usuaria confesó que no solo a ella le negaron el plÔstico, también a diversos familiares que la acompañaron a tramitarlo, por lo que se vio obligada a pedir dinero a sus papÔs.

Puntos a tomar en cuenta

Una estrategia de branding que ya es una inversión segura de patrocinio de eventos es dar la imagen para la preventa de boletos, tal como ha ocurrido con Banco Azteca y Justin Bieber.

La llegada de Justin Bieber a México es un interesante caso de cómo se estÔ reactivando la industria de eventos en vivo en el mercado.

Un elemento que se ha consolidado en el mercado con gran Ʃxito ha sido el patrocinio de eventos, como una medida para acercar a marcas con el consumidor a travƩs de experiencias.

Entre los elementos que han ayudado a las marcas a consolidar su imagen en redes estÔ la conversación social que protagonizan a partir de activaciones como involucrarse en eventos.

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