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La gestión de talento en contingencia se ha convertido en una materia clave para poder seguir desempeñándonos con efectividad.
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El mercado de redes sociales ha sido uno de los más llamativos, en cuanto a gestión de talento en tiempo de contingencia.
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Un aspecto que no podemos perder de vista hoy en día es el del talento y el valor que hay en actividades bien administradas.
La gestión del tanto en contingencia se ha convertido en un tema de amplio análisis y no podemos perder de vista la oportunidad que han encontrado las marcas como Facebook, en desempeñar mejores pautas ahora que la contingencia ha obligado a administrar nuestras actividades en función de nuevas líneas de consumo.
Facebook y muchas compañías tecnológicas llamaron la atención, porque anunciaron que permitirían a sus empleados trabajar desde casa hasta 2021, para poder enfrentar la pandemia de C0VID-I9.
La medida colocó a Facebook como una compañía una pionera en la gestión de talento en medio de la contingencia, sin embargo no lo logró en países como India, donde contratistas que trabajan para la compañía no siguen su filosofía de trabajo.
Información dada a conocer por diversos medios especializados han denunciado que Genpact, empresa que trabaja para la red social en la India, pidió a sus empleados regresar a las oficinas, a pesar de las restricciones que hay para evitar el contagio de C0VID-I9.
La firma emplea a cerca de mil 600 moderadores para revisar contenido en Facebook, en búsqueda de posibles violaciones a las políticas de la compañía.
La compañía ha argumentado que la medida que ha tomado desde julio pasado, se ha debido a que hay ciertas actividades, que por privacidad no pueden migrarse a casa de sus empleados.
La trampa que usa la compañía para evitarse problemas legales es que semanalmente hace firmar a sus colaboradores una carta en donde voluntariamente aceptan trabajar en oficina, pero se entiende qué pasa si los empleados no acuden a firmar para trabajar: están en riesgo de perder sus empleos.
Facebook emplea a más de 15 mil moderadores de contenido en el mundo.
Digital, clave en contingencia
Las nuevas pautas de consumo que hemos comenzado a ver se han centrado en el canal digital, uno donde básicamente se han desarrollado pautas importantes de trabajo de la mano de marketing digital.
El marketing digital se ha convertido en una interesante pauta en medio de esta contingencia, porque ha establecido referentes cada vez más valiosos.
Uno de estos referentes tiene que ver con la manera como las marcas logran desarrollar productos que justamente piensan en este consumidor.
El mejor ejemplo de ello lo ofrece Zara, ante el evidente cierre masivo de tiendas que ha venido haciendo, porque la contingencia acabó con esta estrategia de negocio para muchas marcas de apparel, la marca se concentró en digital e incluso migró a muchos de sus empleados en tienda a centros de distribución de su tienda online.
Dicho esto, un elemento que no podemos perder de vista es el que nos advierte de una pauta muy importante que es la de innovar en el mercado en función del contexto. Es algo lógico pero también es un elemento que se pierde recurrentemente de vista.
Hoy en día, el estudio del balance general de una empresa piensa en cómo poder mover el inventario con el que cuenta la marca.
Para lograr esta apuesta, muchas marcas han tenido la idea de innovar en la manera como se consolidan en el mercado. Un grandioso ejemplo ha sido el social commerce, que ha convertido a las redes sociales en plataformas de comercio electrónico.
El marketing digital juega un papel clave en emprendimiento y es gracias al papel que juegan las marcas adaptadas a esta nueva normalidad, que se logran avances serios.
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