Facebook, la red social con mĆ”s de 2 mil millones de usuarios en el mundo ha estado actualizando desde hace meses sus herramientas para anunciantes, al mismo tiempo que combate la publicaciĆ³n de fake news en su plataforma. Por ello, ha endurecido sus reglas para anunciarse, que algunas marcas y agencias comienzan a resentir.
De acuerdo con Recode, el anuncio de Facebook sobre que su herramienta de conversiĆ³n estĆ” ayudando a anunciantes a medir el impacto de las campaƱas en las compras āfuera de lĆneaā estĆ” comenzando a preocupar a los anunciantes porque aseguran que pueden comprometer a sus clientes.
Si bien ahora se puede crear audiencias personalizadas en Facebook con las herramientas adecuadas, lo cierto es que la red social exige datos de localizaciĆ³n y comportamiento en tiempo real estĆ” metiendo en aprietos a las marcas, quienes solĆan pasar por alto o ignorar dichos aspectos.
Y es que ahora los anunciantes deben mejorar en la utilizaciĆ³n de datos de ubicaciĆ³n transparentes para salvar la brecha entre lo fĆsico y digital, es decir, deben aprovechar la falta de transparencia que acusan de Facebook.
Concretamente, ahora deberĆ” tener anĆ”lisis las marcas en tiempo real y mapas de calor, mientras que Facebook deberĆ” ayudar a las marcas a enviar notificaciones a los consumidores. No obstante, las peticiones de Facebook pueden funcionar para que las compaƱĆas comprendan con mĆ”s profundidad a sus clientes potenciales, es decir, quiĆ©n ha visitado la tienda y cuĆ”ntos clics ha hecho. Lo interesante es que sus resultados podrĆ”n ser medibles y como consecuencia mejorarĆa el ROI.
En tanto, los anunciantes tendrĆan mucho que ganar al compartir datos de ubicaciĆ³n y revelar tiempos de permanencia en distintas ubicaciones y en aplicaciones especĆficas. AdemĆ”s, la ubicaciĆ³n podrĆa ayudar a las marcas a ofrecer a los clientes ofertas especĆficas basadas en la proximidad de puntos de venta.