Las finanzas y el crecimiento de los usuarios de Facebook no estĆ”n bien, muestra de ello son los resultados del segundo trimestre que compartiĆ³ la compaƱĆa de Mark Zuckerberg en dĆas recientes; sin embargo, la plataforma tiene a un responsable para uno de esos resultados: la UniĆ³n Europea.
En medio del pĆ”nico causado por la fuerte caĆda del precio de la acciĆ³n, Facebook indicĆ³ a los inversionistas que la General Data Protection Regulation (GDPR) es la responsable de que menos personas estĆ©n usando la red social en la regiĆ³n. Pero los polĆticos de la UniĆ³n Europea no estĆ”n de acuerdo.
La nueva ley entrĆ³ en vigor el 25 de mayo y obligĆ³ a las empresas que manejan informaciĆ³n de ciudadanos de la UE a obtener un consentimiento āexplĆcitoā para recabar sus datos personales.
Facebook tiene mucho conocimiento sobre lo que le gusta a la gente, y pone esta audiencia a disposiciĆ³n de los anunciantes. Ese modelo generĆ³ en los Ćŗltimos aƱos un alto crecimiento de los ingresos, miles de millones de dĆ³lares en ganancias y un alza en el precio de la acciĆ³n.
Sin embargo,Ā el valor de mercado de la empresa perdiĆ³ mĆ”s de 100 mil millones el jueves, despuĆ©s de que Facebook reportara cifras de ventas y crecimiento de nĆŗmero de usuarios que decepcionaron a Wall Street.
La plataforma digital perdiĆ³ cerca de un millĆ³n de usuarios mensuales activos en Europa en el segundo trimestre, con lo que la cifra llegĆ³ a 376 millones. Los usuarios diarios se redujeron incluso mĆ”s de lo que la empresa podĆa esperar.
El director financiero de Facebook, David Wehner, culpĆ³ a la GDPR de la caĆda.
āVimos las caĆdas que esperĆ”bamos con la entrada en vigor de la GDPRā, afirmĆ³. āDirĆa que aquĆ se trata realmente solo del impacto de la GDPR y no de alguna otra tendenciaā.
Facebook no es la Ćŗnica que culpa a la nueva regulaciĆ³n. Nielsen perdiĆ³ cerca de un cuarto de su valor de mercado el jueves, tras recortar sus pronĆ³sticos de utilidades y destituir a su mĆ”ximo responsable.
La administraciĆ³n apuntĆ³ a la GDPR y los cambios que introdujo en la privacidad de datos entre las razones para su mal desempeƱo.
Los resultados del segundo trimestre presentados por Facebook el miĆ©rcoles cubrieron el perĆodo desde que la GDPR entrĆ³ en vigor.
Pero tambiĆ©n se tratĆ³ del primer trimestre completo desde que se revelĆ³ que datos de unos 87 millones de usuarios terminaron en poder de Cambridge Analytica, una consultora polĆtica que trabajĆ³ para la campaƱa de Donald Trump.
Las audiencias en el Congreso de Estados Unidos, sobre el uso que hizo Rusia de Facebook y otras redes sociales para sembrar la discordia polĆtica durante las elecciones de 2016, tambiĆ©n ocurrieron en el segundo trimestre.
Algunos polĆticos europeos afirmaron este viernes que el escĆ”ndalo pesĆ³ mĆ”s que la GDPR para que los usuarios decidieran reducir su actividad en Facebook.
āCulpar a una ley podrĆa ser una salida fĆ”cil para la empresaā, afirmĆ³ Marietje Schaake, miembro del Parlamento Europeo por Holanda, en un correo electrĆ³nico.
Andrea Jelinek, quien lidera las autoridades de la UE a cargo de las polĆticas de privacidad del bloque, seƱalĆ³ que culpar a la GDPR de la caĆda en el crecimiento de Facebook āno toma en cuenta hechos recientesā.
āLa GDPR entrĆ³ en vigor en medio de una serie de escĆ”ndalos de Facebook, vinculados a Cambridge Analytica y otras aplicacionesā, comentĆ³.
āSi la GDPR introdujo algĆŗn cambio, es que los usuarios estĆ”n mĆ”s conscientes ahora de sus derechos y estĆ”n preparados para reclamarlosā.