En una serie de artículos (The Facebook Files), el Wall Street Journal dio a conocer algunas prácticas pasadas y presentes de la compañía de Mark Zuckerberg. Desde que la empresa sabía que Instagram es “tóxico” para los adolescentes, hasta que hay un “Facebook VIP” que pocos conocen.
En lo que parece ser una reacción a estas publicaciones, este jueves 23 de septiembre Facebook dio a conocer que ha decidido reducir la distribución de algunos contenidos, incluidos clickbait, publicaciones con afirmaciones “sensacionalistas” o exageradas sobre temas de salud y videos de baja calidad en su servicio de noticias, entre otros temas.
Por otra parte, la red social especificó algunas nuevas pautas de contenido que se ven como una respuesta a las críticas sobre cómo muestra el contenido a los usuarios, algo que en parte fue cuestionado por los informes del WSJ.
En una publicación de blog, Facebook dijo que busca dar a los especialistas en marketing digital, publicistas y editores de medios claridad sobre el contenido que aparece en la feed, algo que, según la compañía, se basa –en parte– en los comentarios de los mismos usuarios.
El Wall Street Journal había dado a conocer que los cambios de Facebook para modificar el algoritmo de contenido con la idea de impulsar una mayor interacción, terminaron recompensando las publicaciones que generan indignación y que son sensacionalistas.
En definitiva, en lugar de llevar a un espacio de diálogo, Facebook aportó a “cavar” más una grieta entre las personas.
Facebook dijo que también que con los cambios perderá relevancia el contenido de los editores de noticias que los usuarios califican como no confiables en las encuestas y el contenido publicado por páginas o cuentas que violan repetidamente sus reglas.
En resumen, esto perderá relevancia en Facebook:
- Títulos abiertamente clickbait,
- publicaciones con afirmaciones “sensacionalistas” sobre salud,
- publicaciones “exageradas” sobre temas de salud,
- videos de baja calidad en el servicio de noticias,
- editores de noticias calificados como “no confiables” por los usuarios en las encuestas y
- el contenido publicado por páginas y cuentas que violan las reglas de manera habitual.
Hacia el futuro, Facebook dijo que continuará actualizando las pautas de distribución de contenido para brindar información sobre cómo la compañía define y trata el contenido problemático o de baja calidad.
¿Cómo afectará esto a tu página de Facebook?
La red social dijo que las nuevs pautas de distribución de contenido ya están vigentes desde este jueves 23 de septiembre, “algunas a nivel mundial y otras específicas para ciertas ubicaciones”.
“Nuestras pautas para editores continúan brindando información específica para los creadores interesados en aprender más sobre la distribución de contenido en Facebook”, dijo la empresa. “También continuaremos actualizando nuestra pestaña ‘Calidad de la página’ para ayudar a brindar más transparencia en las políticas que pueden estar afectando la visualización de tu página”, agregó.
Más detalles sobre los cambios.
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