La importancia de la Experiencia del Usuario (UX) sin duda alguna ha crecido significativamente, convirtiéndose en un componente fundamental para el éxito de las estrategias de marketing. Esto se debe a una razón clara: en la actualidad, los consumidores son más demandantes que nunca, y su decisión de comprometerse con una marca o producto suele estar directamente relacionada con la excelencia de su experiencia.
En el mundo del marketing, la Experiencia del Usuario (UX) desempeña un papel crucial al centrarse en la creación de interacciones envolventes, fáciles de entender y satisfactorias en todos los puntos de encuentro con una marca, ya sea en plataformas digitales como sitios web, aplicaciones móviles, tiendas en línea o incluso en las interacciones de redes sociales. A continuación, se presentan algunas razones fundamentales que subrayan la importancia crítica de la UX en el marketing actual:
- Retención de Clientes
- Conversión y Ventas
- Diferenciación Competitiva
- Fidelidad y Recomendaciones
- Reducción de Costos
- SEO y Visibilidad en Línea
- Adaptación a Dispositivos Móviles
Bajo esa premisa es que no te puedes perder de la experiencia del usuario “SUMMIT ONLINE” el próximo 29 y 30 noviembre de este año.
Habrán importantes speakers, entre ellos están:
-Carolina Castañeda -User Experience Director en Citibanamex.
-MARIANA GALLARDO -UX & Digital experience subdirector en GNP
-GERARDO LÓPEZ SANTAMARÍA-GERENTE DE MERCADOTECNIA en BIOPARQUE.
-DANIELA MANJARREZ-Lead User Experience Designer Cognizant assigned to Fannie Mae.
-Jorge Montiel Anguiano -Lead User Experience Researcher MERCADO LIBRE .
-NERI ESTRADA-User Experience Researcher MABE
-Ximena Desiree Narváez Salinas-Gerente Customer Experience Ecommerce-El Palacio de Hierro.
-PAOLA PADILLA -User Experience Researcher LINKEDIN.
-MAURICIO GARCÍA -Head of design Openbank México.
-DALIA SÁNCHEZ SALINAS -Brand Marketing Lead UNDER ARMOUR
Beneficios de vivir la experiencia:
- Lidera proyectos de diseño UX que generen un impacto medible en tu organización y sus estrategias de marketing.
- Aprenderás estrategias específicas para mejorar la retención de usuarios y aumentar las tasas de conversión en sus sitios web y aplicaciones.
- Aprender estrategias y técnicas para mejorar la UX en dispositivos móviles te permitirá llegar a una audiencia más amplia y aprovechar al máximo el tráfico móvil.
- Toma decisiones basadas en datos y métricas para impulsar el crecimiento empresarial.
- Diseñar una experiencia de usuario (UX) atractiva que impulse las ventas y genere confianza en los clientes.
- Abre nuevas oportunidades de carrera en el campo de UX y marketing digital.
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