• Esta es la manera en que se puede dar cuenta si una publicación de Amazon puede ser una estafa.

• Según Ayden, se incrementaron en un 25 por ciento las estafas en mexicanos.

• Las protecciones al usuario por parte de la marca puede representar una buena acción por parte de la empresa.

Un consumidor mostró la manera en la que los usuarios se pueden percatar de una posible estafa en el portal de Amazon, a lo que varios internautas se quedaron sorprendidos por el caso y como reaccionaron ante ello, mismo que se pudo encontrar como interesante entre los usuarios de redes sociales.

En el video que circula en la plataforma de TikTok, se mostró el momento exacto en el que expusieron la manera en la que se puede perpetrar un robo o estafa en la página de Amazon, lo que sorprendió a los usuarios de redes sociales por lo mismo.

La mujer mencionó que la forma para saber si el producto puede ser estafa es muy sencillo, puesto que mostró como se dirige a unos audífonos con el afán de poder comprarlos, pero ella recomienda irse a la parte de comentarios para poder conocer si la venta es real y no una mentira.

En la publicación de audífonos, encontraron comentarios de algunos usuarios que referían como ideal el producto, pero lo sorprendente, era que se referían a otro completamente diferente, es decir, en la venta de audífonos había comentarios y fotos que aludían a colores de madera, algo que no cuadra con la publicación original.

Pronto la mujer especificó que cuando se encuentren este tipo de comentarios en productos, es fácil reconocer que es una posible estafa o que bien, los productos no son del todo normal y no llenan las expectativas de una persona, a lo cual se puede mostrar como parte única de las mismas cuestiones.

Algunos usuarios agradecieron en los comentarios la forma en la que se podían percatar de una estafa en Amazon debido a los comentarios, por lo que mencionaron que este tipo de acciones procuraba en todo momento un buen hábito.

@ambrosia.de.agosto Qué forma tan boba de engañarnos 🙄 #estafa #enganoamazon #amazon #estafaamazon #cuidadoconestafadores ♬ sonido original – Ambrosía de agosto

Protección al consumidor

Las marcas que protegen a los consumidores de estafas refuerzan su compromiso con la seguridad, la confianza y la integridad en el mercado. En un entorno digital y comercial cada vez más vulnerable a fraudes, estafas y falsificaciones, las empresas responsables implementan medidas preventivas para salvaguardar tanto la experiencia de compra como la información personal de sus clientes.

Entre las estrategias que utilizan las marcas para proteger a los consumidores de estafas se encuentran las siguientes: garantizar la seguridad en sus plataformas digitales mediante la encriptación de datos y autenticación de dos factores, educar a los consumidores sobre cómo identificar fraudes o productos falsificados, y colaborar con autoridades o plataformas para denunciar y eliminar sitios web o vendedores no autorizados.

Muchas marcas también crean sistemas que permiten a los consumidores verificar la autenticidad de los productos a través de códigos QR, hologramas o etiquetas de autenticidad.

Adicionalmente, la atención al cliente juega un papel vital en la protección contra estafas. Las marcas que responden rápidamente a las quejas o preocupaciones de los clientes, y que ofrecen soluciones efectivas, como la devolución de dinero o la sustitución de productos, muestran un fuerte compromiso con la satisfacción y seguridad de sus compradores.

Apple

Apple es un claro ejemplo de una marca que se preocupa por proteger a sus consumidores de estafas. La compañía realiza un fuerte control sobre sus distribuidores autorizados y desalienta la compra de productos a través de canales no oficiales, donde las falsificaciones son comunes.

Además, su sistema de pagos Apple Pay utiliza tecnología de tokenización y autenticación biométrica, lo que añade capas de seguridad para proteger las transacciones de los usuarios y reducir el riesgo de fraudes en línea.

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