• Una cliente en EE.UU. exhibió a Walmart debido a que el personal de la tienda le causó un ataque de ansiedad a su madre.

• La hija de la afectada compartió el video a través de su cuenta de TikTok, donde se puede ver a los dos empleados de Walmart revisando sus compras.

• Hasta ahora, el video acumula más de 10 millones de reproducciones y ha logrado obtener más de un millón de likes.

Una cliente de Walmart compartió un video en donde unos empleados de la tienda detuvieron a su madre antes de salir de la sucursal, hecho que, supuestamente, le habría provocado un ataque de ansiedad.

A pesar de seguir siendo una de las tiendas minoristas más importantes del mundo, Walmart no queda libre de quejas. Ya sea que se trate de productos contaminados o probablemente del trato que se le proporciona al cliente, lo cierto es que el éxito no es sinónimo de perfección y, en algunos casos, la viralidad de los incidentes es tanta que es imposible pasarlos por alto.

Walmart, como ya he mencionado, es todavía una de las cadenas de venta de productos más importantes a nivel mundial. La información que proporciona sobre este hecho Statista es que, en 2021, la compañía generó ventas netas globales de más de 555 mil millones de dólares estadounidenses. Asimismo, comparado con el año fiscal anterior, las cifras han aumentado en un 6.8 por ciento; además, la empresa operaba más de 11 mil tiendas en todo el mundo y es más que probable que esta cifra aumente a medida que la empresa continúa expandiéndose a los mercados emergentes.

Cliente en EE.UU. exhibe a personal de Walmart por provocarle un ataque de ansiedad a su madre

Terrionna Yancey o @terrionnayancey, como aparece en TikTok, publicó un video en donde exhibió a empleados de Walmart quienes aparentemente detuvieron a su madre alegando que se había robado productos de la tienda, cuando ella ya iba de salida con sus bolsas.

“La agarraron cuando salía y la acusaron de robar en una tienda llena de gente riéndose y grabando, pensando que en realidad había robado algo”, dijo Yancey.

Terrionna Yancey, describió que cuatro empleados en una tienda Walmart en Galesburg, Illinois, le provocaron un ataque de ansiedad a su madre luego de este incidente.

El video fue subido a TikTok por la propia Terrionna y al momento acumula más de 10 millones de reproducciones y ha logrado obtener más de un millón de likes. Sin embargo, más importante que los likes o las vistas es el apoyo, que ha podido leerse en los comentarios de la publicación.

Este fue el video compartido por la usuaria de TikTok:

@terrionnayancey Do better @Walmart #fy #fyp #lawyer #lawsuit #walmart #ComeDanceWithMe ♬ original sound – Terrionna Yancey

En el video la mujer pregunta a los empleados si es que trataban a todos sus clientes de esa forma, a lo que el empleado le dijo “Señora, la hemos tratado con el máximo respeto”, todo esto mientras él y otra empleada hurgaban en los artículos de su carrito de compras.

“Me emboscaste en Walmart como si estuviera […] Esto es lo más vergonzoso que te puede pasar, cuando vienes a Walmart, y vienes aquí todos los días, y gastas cientos de dólares, yo gasto cientos de dólares en esta tienda a la semana”, comentó la mujer mientras grababa lo ocurrido.

Cuando se contabilizaron todos los artículos en el recibo, Alec, el empleado de la tienda, le comentó al cliente que un refresco y un agua embotellada no habían sido escaneados, aunque la clienta argumentó que todo había sido escaneado.

La discusión habría llegado más lejos, sin embargo, la empleada que documentó los artículos en el recibo comentó que todo había sido escaneado y, justo cuando la cliente le exige una disculpa al empleado, el video se corta.

Lo último que se supo sobre el caso es que el padre de Yancey acudió a la tienda a calmar a su esposa, que todos los artículos comprados fueron devueltos y que el empleado no quiso disculparse con la cliente.

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