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Estrategias militares aplicadas a Mercadotecnia

A pesar de tantas y tan novedosas herramientas de mercadotecnia, sobre todo en el plano digital, vale la pena hacer un alto en el camino y retomar uno de los textos más representativos en la historia de nuestro oficio, y que sigue vigente.

2. Guerra Ofensiva

Atacar es función del 2º o 3er competidor de un mercado. Al no tener el liderazgo coloca a la empresa en una posición que le permite atacar sin tener más que perder. Atacar en el ámbito de la mercadotecnia consiste en identificar servicios o productos que no tiene el líder y utilizarlos, para comunicar en su contra el tener un producto mejorado. Burger King durante mucho tiempo comunicó que sus hamburguesas “a la parrilla saben mejor”, aprovechando que el líder no las prepara a la parrilla. En el ámbito político es el contendiente quién no tiene nada que perder al poner en evidencia alguna debilidad del candidato preferido.
Cuando Bodega Aurrerá lanzó su extraordinaria campaña de “Mamá Lucha”, inmediatamente surgió un mensaje de la Comercial Mexicana que decía: “Mamá, deja de luchar, los precios más bajos están en la Mega”, lo cual es un claro llamado de guerra entre dos grandes del retail.

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