La mercadotecnia digital a cambiado el panorama de acción para los profesionales de la mercadotecnia. El sector ha presentado algunas transiciones en sus estrategias que se han ajustado a la tendencias desde diferentes puntos de vista y perspectivas. Sin embargo, lo que tienen en común, es que todas se han enfocado en llegar al consumidor de la forma más completa. Continuar a la par de los cambios podría ser la clave.

El consumidor actual sabe perfectamente que las marcas deben ajustarse a estos cambios, pues la competencia se ha intensificado y las opciones ahora son múltiples. Un hecho que no se puede dejar pasar es que los clientes son el alma (y vida) de un negocio, y ya no es suficiente ofrecer y esperar un retorno de inversión casi de forma automática. Generar confianza e intimidad para después convencerlos será parte de las estrategias más relevantes.

Debes ser omnipresente y estar en la cima de la mente. Lo importancia es crear conciencia sobre una marca para que sea consumida. De acuerdo con un estudio de Business 2 Community, 72 por ciento de mercadólogos indican que el contenido es más efectivo para fomentar la conciencia. Cuando le das a tu audiencia lo que quieren escuchar, puede ser un elemento de proyección. u

Al mismo tiempo, se tiene que tener mayor profundidad sobre lo que ofreces. Según LabelInsight, 94 por ciento de todos los consumidores tienden a ser leales a una marca cuando estas son más transparentes. Para SlideShare, 80 por ciento de consumidores indica que cuando ven autenticidad por parte de una marca, es un factor que determina si los siguen o no.

Estrategias a considerar:

Proyectar la relevancia

No se trata de crear más clientes potenciales, se trata de crear una mayor intimidad y relevancia con los clientes que ya tienes. Proporciona la solución adecuada a las personas adecuadas.

La atención es la nueva moneda

La atención se vuelve cada vez más costosa. Ahora es más importante que nunca aprovechar al máximo la atención del usuario y sobre todo captarla. La gente está tan abrumada con mensajes que están segmentando loque ofrecen. La prioridad es ofrecer algo de calidad, valor y que ayude al usuario con información relevante.

Multicanal

No se trata de aparecer en todas partes para todos, porque es algo sin sin sentido. El objetivo de ser multicanal y omnipresente es aparecer frente a los clientes potenciales más relevantes para estar en su mente, lo que a su vez garantiza que quiera más contenido y confíe en los mismos.