• IKEA coloca sus productos de manera estratégica para ofrecer la experiencia más cercana a un hogar.

• El diseño de interiores es una fuerte herramienta para fortalecer el branding de una marca.

• Brindar un buen ambiente fomenta una mejor experiencia de compra.

Una experta en estrategias de marketing y branding ha mostrado algunos secretos en el diseño de interiores de Ikea para lograr más ventas.

Hoy en día los consumidores alrededor del mundo tienen a su alcance una amplia oferta de tiendas de retail para adquirir productos que serán de vital utilidad en la cotidianidad de sus hogares, donde los muebles y el diseño de interiores son de vital importancia para ganar la fidelidad de los clientes, sector que cada año va tomando más fuerza.

De acuerdo con el estudio de Statista donde muestra el volumen de ingresos del sector del mueble a nivel mundial, Estados Unidos registró los 233.037 millones de dólares, la India en segundo lugar con un valor de 205.052 millones de dólares, China en tercero con 147.600 millones de dólares y Japón en cuarto con 98.706 millones de dólares.

Asimismo, esta industria se vio considerablemente impulsada durante la pandemia, ya que de acuerdo con un informe de Mercado Ads donde se muestra a las generaciones que más compraron online durante 2021, se mostró que la generación X fue la segunda más compradora con productos de decoración y el hogar, hecho que diversas marcas especializadas han impulsado, como bien lo es el caso de IKEA.

Estratega de branding revela los secretos de los interiores en tiendas IKEA

IKEA es una compañía dedicada especialmente a la venta de muebles y artículos para el hogar que ha mostrado un crecimiento exponencial con el paso de los años, hecho que ha logrado gracias a las estrategias de marketing y branding que se ha esforzado por implementar (como su campaña en México con el orangután de peluche “Lupe”).

A pesar de esto, parte de su éxito también se debe al diseño de interiores estratégico que implementa en cada una de sus sucursales para impulsar a sus visitantes a adquirir productos que no necesariamente buscan, pero que fomentan su adquisición gracias al despertar de un sentimiento “hogareño”.

Una estratega de branding y marketing en TikTok ha mostrado algunos de los secretos en los interiores de las tiendas Ikea para fomentar las ventas en sus sucursales, entre ellos:

• Colocar las banderas Suecas alrededor de la tienda, ya que es “símbolo” de calidad y diseño, percepción que se conecta con los estándares de la marca, además de lograr colocar a la marca como la primer empresa Sueca que se cruza en tu mente.
• Precio accesible para todo tipo de públicos.
• Colocar fotografías familiares para vender el sentimiento y experiencia de un hogar, no solo de una casa.
• Altavoces con sonidos de calle y mascotas para ambientar sus pasillos y que se asemejen lo más posible a una casa.
• Una báscula oculta debajo del lavabo de baño, como se suele hacer en los hogares.
• Luz natural falsa detrás de las cortinas de la tienda para asemejarse lo más posible a un hogar.
• Promoción cruzada en todos los rincones de sus tiendas para promover cada uno de sus productos, como lo hace con sus accesorios dentro de los muebles y las fotografías de alimentos.

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Branding y diseño de interiores, indispensable para el éxito de una tienda física

La arquitectura y diseño de interiores de una tienda es una poderosa herramienta para lograr un buen branding y posicionarnos de manera efectiva ante la mente del consumidor, brindando una buena y cálida experiencia de compra dentro de su memoria que podría sernos útil para ganarnos su fidelidad.

Ejemplo de esto lo encontramos con Starbucks, quienes se preocupan por mantener una misma línea interior similar en sus tiendas para que demuestren su propuesta de valor desde el momento en que un cliente entra a su sucursal, el cual es ambientado con música “cálida” a un volumen que incita a la relajación, así como también permite un entorno adecuado para un eficiente flujo de ideas gracias a una temperatura y estética ideal, hecho que fue agradecido por una universitaria que logró los más grandes pasos de su tesis en una sucursal de Starbucks.

Los negocios que cuentan con diversas sucursales y ofrecen una misma línea estética muestran una clara oportunidad para reforzar los valores e identidad de una marca.

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