En tiempos en lo que la mayoría de la conversación se está moviendo a digital, para las marcas ganar relevancia con sus anuncios y campañas publicitarias es cada vez más complicado.

Y es que hablamos de una plataforma especialmente satura, en donde los anunciantes no solo compiten entre sí. En realidad el mayor rival es el consumidor mismo.

El rol de las audiencias 

Y es que en estos espacios el consumidor juega dos roles simultáneos; es tanto parte de la audiencia como parte de los generadores de contenido, situación que para las marcas juega en dos vías.

Aunque se trata de una competencia que poco se puede medir y controlar, la realidad es que también se trata de un elemento con la capacidad de, cuando es bien gestionando, impulsar la estrategia de cualquier marca.

Recientemente Ipsos MediaCT reveló en un estudio que los consumidores en particular, de edades entre 18 a 36 años confían en UGC (User-generated content) un 50 por ciento más que en medios tradicionales. El estudio también encontró que UGC en un 20 por ciento tiene más influencia en las decisiones de compra y 35 por ciento más de recordación que otros tipos de medios.

De hecho, Audiense apunta, que al realizar una búsqueda online sobre alguna de las 20 principales marcas en el mundo, el 25 por ciento de los resultados obtenidos son enlaces a contenidos generados por las propias audiencias, mientras que en plataformas como Youtube los videos que entran en la categoría de contenido UGC son vistos 10 veces más que el contenido oficial de cualquier firma comercial.

Los 20 spots más efectivos

Este rol dinámico y proactivo de las audiencias va más allá de simplemente generar contenido en las redes sociales. 

Su juicio sobre la creatividad ahora ha quedado sentado un nuevo ranking que lleva por nombre Kantar Creative Effectiveness Awards el cual, tras poner a juicio de los consumidores más de 10 mil anuncios de todo el mundo, reconoció aquellos que gozaron de mayor eficiencia.

Este tipo de mediciones ahora mismo son especialmente importantes, si consideramos que luego de la emergencia sanitaria generada por el Covid-19, muchas inversiones se vieron frenadas y las pocas ejecuciones realizadas en publicidad serán cruciales durante este proceso de reactivación.

El estudio “How to win during and after a recession” realizado por  WARC concluye que bajar la guardia en el terreno publicitario en tiempos de crisis frenará el crecimiento de las empresas a futuro y castigará su participación de mercado.

“Las empresas que bajan la inversión por un 50 por ciento en un año de crisis, pueden tomar hasta 2 años en recuperar la participación de mercado que perdieron. Por el otro lado, las marcas que incrementan exposición en un tiempo de crisis, pueden ganar hasta 3 veces mas participación de mercado en los primeros 2 años de recuperación”, apunta el informe.

Sobre la misma linea, desde Kantar indican que el efecto de una campaña de publicidad no es momentáneo. Una campaña típica de ocho semanas, es capaz de entregar en promedio un aumento en ventas de 4.5 por ciento durante el mes posterior a la emisión de la misma.

De manera natural y lógica esto tiene un impacto en las ventas y la fortaleza que se puede ganar en el mercado.

“Poniendo como ejemplo a una marca que genera unas ventas de 10 millones de dólares en un período de seis meses, si la marca habitualmente lanzaría dos campañas en ese período pero decide posponerlas o cancelarlas, se expone a perder una media de 900 mil dólares en ingresos”, se lee en el análisis.

Con esto en mente, vale la pena reconocer cuáles fueron los 20 anuncios más efectivos durante los últimos meses:

Las 5 claves de éxito

Si bien este listado es interesante, más destacado es reconocer los puntos que estos anuncios tienen en común.

Y es que aunque es cierto que no existe una fórmula única o general para crear los anuncio perfectos, la realidad es que si es posible descubrir algunos aspectos comunes que bien pueden ser replicados y ajustados por otras marcas y estrategias.

De esta manera, en términos generales, las claves de estos 20 anuncios pueden ser resumidas en cinco puntos clave:

Ser distintivo

El anuncio debe tren la capacidad de hacerse notar y ser recordado en medio de una talacha de informaicón. Recordemos que ahora mismo, los anuncios no solo compite en su categoría; están compitiendo por la atención a nivel global. Lo importante es destacar como mínimo de la categoría e idealmente de cualquier otra publicidad.

Coloca intrínsecamente a la marca 

Ganar atención y relevancia por simplemente hacerlo de nada servirá. Es importante asegurar que los anuncios y su impacto están al servicio de la marca. Obtener las claves de su marca correctamente. Un gran número de empresas olvidan esta regla básica.

Ser significativamente diferente

Aunque podría parecer que en temas de anuncios y publicidad todo eso dicho, lo cierto es que la creatividad ha demostrado que todavía hay mucho por hacer. Para aumentar la participación de mercado es necesario cumplir con las necesidades funcionales, emocionales y sociales de los consumidores e ilustrar su singularidad en comparación con la competencia.

Desencadenar una respuesta emocional

Ante un consumidor con poca lealtad, es cierto que los anuncios deben ser capaces de generar una conexión con las audiencias que se lleve al grado del compromiso. Valores y filosofías comunes son parte del discurso que consigue este objetivo.

Hable con su consumidor

No importa de qué plataforma publicitaria hablemos, los anuncios deben estar orientados a establecer un diálogo con el consumidor. Se trata de motivar la participación y escuchar los comentarios de los espectadores durante el desarrollo creativo.