• Al día se utilizan más de 700 millones de emojis en publicaciones y mensajes a nivel mundial.

• En 2018, México se colocó como el cuarto lugar donde más usan emojis.

• El 88 por ciento de los usuarios de emoji a nivel mundial son más propensos a empatizar con otros.

El mundo digital se ha convertido en la mejor herramienta de comunicación para las personas, por lo que los emojis son una nueva forma de hablar. Ante eso, un estudio del New York Times, destaca cuáles son la mejor manera de decirle a un compañero de trabajo que lo odias.

Emoji es un término japonés que significa “carácter gráfico”, y en la actualidad es una de las herramientas más usadas y una forma de lenguajes en las redes sociales, o hasta en las conversaciones en las plataformas de mensajería instantáneas. Diversos expertos aseguran que su función es hacer que las conversaciones sean más expresivas e informales, y puede adquirir un significado particular dependiendo de las personas o de la conversación.

De acuerdo a un estudio de Big Data Analytics realizado por LLYC, detalla que “los emojis nos han ayudado a simplificar y facilitar la manera en la que expresamos nuestros sentimientos dentro de la conversación digital”.

Asimismo, según YouGov Spain al día se utilizan más de 700 millones en publicaciones y mensajes a nivel mundial, con emojis, donde el más popular en Facebook y Twitter es la cara de risa con lágrimas, mientras que el corazón es el rey en plataformas como Instagram.

Los emojis

A medida que pasa el tiempo, se han registrado muchos cambios, en especial en el ámbito laboral, donde las nuevas generaciones combinan las herramientas tecnológicas, con todo lo que envuelve este mundo.

Según un artículo del New York Times, declaró que “estamos viviendo en la era de la ira de Slack” que se basa en el uso de algunos emojis en las conversaciones laborales.

La investigación destaca que, el emoji de pulgar hacia arriba, que fue cancelado previamente por la conocida Gen Z, por ser “pasivo-agresivo”, se ha percibido que “podría generar un conflicto sin querer”.

Otro emoji que tiene el potencial de iniciar una pelea en línea es el emoji del globo ocular, que, según el Times, se puede usar para decir “Estoy mirando esto” o para mirar a la persona de reojo.

La jerga en línea también podría causar fricciones, ya que muchos declaran el uso de “KK” en lugar del correcto “OK” que a menudo se lee como “ugh” o “lo que sea”.

Asimismo, según Anil Dash, bloguero y ejecutivo de la plataforma de colaboración Glitch, destaca que una de las fallas de trabajar de forma remota es que cuando una persona envía un mensaje, el destinatario no puede escuchar el tono de la persona y el mensaje podría percibirse como algo que no es.

“Slack es muy diferente de la mayoría de las herramientas que se usan en el lugar de trabajo”, dijo Dash.

Recordemos que junto con el pulgar hacia arriba, la Generación Z ha expresado su frustración con el emoji de risas y llantos y la cara de sonrisa leve, que muchos han declarado como “ligeramente pasivo-agresivos” y “altamente performativos”.

Sin embargo, algunos emojis pueden parecer inocuos, pero tienen diferentes significados para los destinatarios. Como por ejemplo, el emoji del corazón rojo tiene diferentes connotaciones para algunos, y muchos califican a quienes lo usan como “oficialmente viejos”.

“Para mí, el corazón está reservado para amigos y familiares, y tiene un significado más íntimo de amor, mientras que el pulgar hacia arriba es simplemente estar de acuerdo”, escribió una persona en Reddit.

“De hecho, encuentro un emoji de corazón raro para los mensajes de trabajo”, dice otro.

Y es así, como estos datos demuestran la importancia que tienen los emojis en la comunicación de hoy en día, que aunque para muchos puede parecer una simple imagen, para otros es una forma efectiva de comunicar y conectar con las personas a nivel global.

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