Los retailers se caracterizan por vender productos al consumidor final ya sea de forma física u online. Estos tiene la característica de ofrecer productos que ya están terminados y listos para uso.
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Un retail puede ser un establecimiento dentro un centro comercial y al mismo tiempo también es un sitio de e-commerce que ofrece mercancía para el consumidor final. Asimismo hay elementos que se enfocan en atraer clientes al lugar, como por ejemplo anuncios y decoración.
Por otro lado, hay frases que logra atrapar al comprador. En relación Emarsys realiza un estudio que determina cuáles son las frases/palabras que a los consumidores les gusta escuchar dentro de un punto de venta, esto para hombres y mujeres.
El estudio arroja que el 57 por ciento de los encuestados –2 mil 120 estadounidenses mayores de 18 años– le gusta escuchar que algo que buscan está en promoción o en oferta, mientras que el 47 por ciento se siente mejor al saber que algo que querían es más barato, por el mismo lado se informa que el 26 por ciento opta saber que algo que un producto esperado está a punto de salir a la venta.
Ahora, en cuanto a preferencias acorde con cada género sexual, el análisis arroja que las mujeres esperan escuchar frases como:
– Promoción/oferta
– Que algo que buscan está más barato
– Que un día festivo está próximo
Mientras que los hombres se sienten mejor al escuchar:
– Promoción/oferta
– Que algo que buscan está más barato
– Que algo que he estado buscando está cerca de salir a la venta