Las métricas son piezas indispensables de una muy buena estrategia a través de la cual es posible entender las oportunidades en el mercado.
La tarea de los mercadólogos se ha establecido cada vez más en función de los datos y el mejor entendimiento de estos, al establecerlos como una norma de gran impacto en el mercado.
Para poder comprender el valor que tienen estos datos utilizados dentro de una estrategia, una obra de gran ayuda es Key Marketing Metrics: The 50+ metrics every manager needs to know (Financial Times Series).
La obra de Paul W. Ferris es un interesante compendio de cuáles son las mejores 50 métricas que todo mercadólogo debe conocer y cómo a través de estas es posible entender con mayor resultado los pros y contras de una estrategia de este tipo.
Las métricas explicadas por Ferris son pautas muy claras para medir los resultados de una muy buena estrategia de marketing, convirtiéndose en una obra clave para las nuevas empresas, sobre todo cuando estas logran identificarse ante nuevas necesidades.